Ateş Kozmetik’ten Gelen Ürün Reklamı İle Uyuşmuyor Ve Kalitesi Kötü

Ateş Kozmetik’ten internet üzerinden iki gün önce boxer siparişi verdim. Gönderilen ürün, sitede gösterilen ve reklamı yapılan ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Malzeme kalitesi son derece kötü ve kesinlikle beklediğim gibi değil.

Bu alışveriş için toplam 900 TL ödedim. Reklam edilen ürünle gönderilen ürün arasındaki bu fark nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum ve ödediğim ücretin iadesini ya da reklamda gösterilen kaliteye uygun ürün gönderilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin giderilmesi için şikayetimin dikkate alınmasını ve en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.