to read complaints and reviews, or file yours.Ateş Kozmetik Medikal Yanlış İPhone 17 Pro Kılıfı Gönderildi, 990 TL İadesi Talep Ediliyor
Facebook’ta bir alana bir bedava iPhone 17 Pro kılıfı reklamınızı görerek yaklaşık bir ay önce sipariş verdim. Ancak tarafıma iPhone 17 Pro yerine 17 Pro Max’e uygun kılıflar gönderildi. Ürünü teslim aldığımda kılıfın modelinin telefonuma uymadığını net şekilde gördüm.
Kargo, Aras Kargo aracılığıyla tahsilatlı olarak 990 TL ödeme ile tarafıma teslim edildi. Kargo paketinin üzerinde “kocae” ibaresi ve “Aras tahsilatlı k. K: 990 TL” yazıyor ancak gönderici firma adı özellikle kapatılmış durumda, bu nedenle hangi firmadan geldiğini göremiyorum. Satıcıya WhatsApp ya da telefon yoluyla ulaşma imkanım da olmadığı için doğrudan Şikayetvar üzerinden sesimi duyurmaya çalışıyorum.
Yanlış ürün gönderildiği için, ödediğim 990 TL’nin iadesini ya da telefonuma uygun doğru iPhone 17 Pro kılıflarının ücretsiz şekilde tarafıma yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Elimde kargosu, kutuları ve kılıflar kullanılmamış, teslim alındığı şekliyle duruyor. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
