Siparişim Kargoya Verilmedi, Yanıt Yok
27 Haziran’da Instagram üzerinden Atelier Gökce butikten güneş gözlüğü siparişi verdim. Sipariş numaram 188057688. Aradan günler geçmesine rağmen, 6 Temmuz itibarıyla siparişim henüz kargoya bile verilmedi.
Hem WhatsApp sipariş hattı üzerinden hem de Instagram üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, ulaşılamıyor ve bilgi verilmiyor. Ne ürün hakkında bir bilgilendirme yapıldı ne de herhangi bir kargo tarihi paylaşıldı.
Bu süreçte tamamen cevapsız bırakıldığım için, artık siparişimin iptal edilmesini ve kredi kartıyla ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.




