Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İade Edilen Üründe Kargo Ücretleri Geri Ödenmedi, Mağduriyet Yaşadım

Damla
Atelier Aliz
26 Ağustos 2025 13:58710

Atelier Aliz’den internet üzerinden aldığım bir ürünü iade ettim. İade işlemi sırasında toplamda 350 TL kargo ücreti ödedim. Ancak, ürünü satın alırken ödediğim kargo ücretinin tarafıma iade edilmediğini ve iade sırasında da ayrıca kargo ücretini ödemek zorunda kaldığımı fark ettim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak kargo ücretlerinin iade edilmeyeceği belirtildi. Sipariş numaram: 8461.

İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve hem alırken hem iade ederken ödediğim kargo ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Zara İade Ücretim Eksik Yatırıldı İki Ürünün Parası Hala Ödenmedi

Merve
Zara
10 Ağustos 2025 16:52889

Zara’dan yaptığım alışveriş sonrası toplamda 5 adet ürünü iade ettim. Ürünlerin tamamını aynı gün DHL kargo ile gönderdi...

1

Zara İade Ücretim 31 Gündür Yatırılmadı Mağdur Edildim

Vildan
Zara
11 Ağustos 2025 20:04482

10 Temmuz tarihinde Zara online mağazasından aldığım ürünleri iade ettim ve ürünlerin taraflarına ulaştığına dair aynı g...

1

İade Ücreti Hala Hesabıma Yatırılmadı

Hilal
Touché Privé
7 Ağustos 2025 12:28155

20 Haziran'da Touché Privé'den aldığım elbiseyi iade ettim ve kargo firması tarafından ürünün aynı gün firma tarafından ...

1 Destek
1

İade Edilen Ürünlerin Ücreti Hala Hesabıma Yatırılmadı Ve Bilgilendirme Yapılmadı

Nuriye
Touché Privé
29 Ağustos 2025 15:35341

Touché Privé’den aldığım elbiselerin bazıları beden olarak uymadı, bazıları ise kumaş kalitesi açısından beklentimi karş...