Ateiler Veille'den 8 Ayda Ürün Gelmedi Ve İade Yapmadı

21 Şubat 2026 tarihinde Ateiler Veille markasından Cabrera Fırfır Tokalı Saçaklı Kot Etek siparişi verdim, ödeme alındı ve #3689 numaralı siparişim onaylandı. Bu sipariş için kredi kartımdan toplam 2.823,99 TL tahsil edildi. Aradan 8 ay geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi, ücret iadesi de yapılmadı.

İlk aylarda WhatsApp üzerinden yazdığımda yanıt aldım, ancak daha sonra hem siparişin durumu hem de para iadesiyle ilgili sorularıma hiçbir şekilde cevap verilmedi. Yurt dışına ürün gönderiminin zorluğunu bilmelerine rağmen sorunsuz tedarik ediyormuş gibi reklam yapmaları, ardından ürünü göndermeyip ödemeyi de iade etmemeleri beni mağdur etti.

Ödenen 2.823,99 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini ve #3689 numaralı siparişimin resmi olarak iptal edilmesini talep ediyorum.