Lekeli Ve Kimyasal Kokulu Ürünler, Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti!

Ate Wear internet sitesi üzerinden toplam 2.497 TL tutarında üç parça kıyafet satın aldım. Sipariş numaram #21109. Gelen ürünlerden ilki beyaz t-shirt ve üzerinde sarı siyah lekeler vardı, yani ürün bana zaten lekeli şekilde ulaştı.

Aldığım pantolon ise sitedeki görseldeki ürünle benzemiyordu ve paketi açar açmaz çok ağır, rahatsız edici bir kimyasal kokusu geldi. Tekstilde çalışan arkadaşlar bu kokuyu çok iyi bilir, bu koku kot boyası kokusudur. Üstelik sadece pantolon değil, bütün kıyafetlerim bu kokuyla beraber geldi ve yıkamama rağmen koku geçmedi. Hem lekeli ürün gönderilmesi hem de bu kadar yoğun kimyasala maruz kalmış bir pantolonun hiçbir kontrol yapılmadan kargolanması insan sağlığını kesinlikle hiçe saymaktır.

Firma ile iletişime geçmek istedim ancak herhangi bir telefon numarasına ulaşamadım. İnsan sağlığına dikkat edilmeden bu şekilde ürün gönderilmesini ve satılmasını, ilgili bütün mercilere ileteceğimi ve gerekli şikayetleri yapacağımı belirtmek istiyorum. Ürünlerimin iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.