to read complaints and reviews, or file yours.Kargoya Verilmemiş Sipariş Ve Açıklama Talebi
06.09.2026 tarihinde Ate Studios üzerinden 58025 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “kargoya verilmedi” görünüyor ve herhangi bir hareket yok.
Durumu sormak için kendilerine yazdığımda bu hafta içinde kargoya verileceği söylendi ancak belirtilen süre de geçti, siparişim hâlâ kargoya çıkarılmadı ve yeni bir bilgilendirme yapılmadı. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini, net ve yazılı bir teslimat bilgisi paylaşılmasını ve yaşanan gecikmeyle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Taha Bey, 06.09.2026 tarihinde Ate Studios üzerinden vermiş olduğunuz 58025 numaralı siparişinizin hâlâ “kargoya verilmedi” durumunda olduğunu ve bu gecikmenin sizde zaman kaybı ve mağduriyet yarattığını üzülerek öğrendik. Durumu bize bildirdiğiniz için teşekkür ederiz; bu sayede sorunu daha hızlı çözebileceğiz. Siparişinizin acilen kargoya çıkması için gerekli adımları hemen başlattık. En kısa sürede kargoya verilecek ve size net bir teslimat bilgisi paylaşılacak. Gecikmenin nedenine dair açıklamayı da aynı iletiyle ileteceğiz. Yaşadığınız aksaklıktan dolayı özür diler, sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
