to read complaints and reviews, or file yours.Kargom Takip Bilgisi Olmadan Teslim Edilmedi
Ate Studios’tan 53832 numaralı siparişim kapsamında Mevsimlik Ayarlanabilir Paça Oversize Eşofman Altı satın aldım. Ürün 9 Ağustos’ta kargoya verilmiş olmasına ve “yolda” görünüyor olmasına rağmen kargo hâlâ elime ulaşmadı.
Elimde herhangi bir kargo takip numarası bulunmuyor, bu nedenle kargonun nerede olduğunu da öğrenemiyorum. Ne kargo firması ne de gönderi süreci hakkında bilgi alabildim.
Acil olarak ya kargo takip numaramın tarafıma iletilmesini ve ürünümün bir an önce teslim edilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde tüm kanallar aracılığıyla yaşadığım mağduriyeti ilgili yerlere ileteceğimi belirtmek isterim.
Merhaba Eren Bey , siparişiniz ile ilgili gerekli kontrolleri sağladım. DHL eCommerce Kargo takibi: 240869327149 numaralı Siparişinize ait kargonun tarafınıza başarıyla teslim edildiğini görüntülüyorum. Yaşanan süreçte sizi beklettiğimiz için özür dileriz. 🙏 Bir sonraki siparişinizde benzer bir durum yaşamamanız adına gerekli hassasiyetin gösterileceğini belirtmek isteriz. Ayrıca, web sitemiz üzerinden sipariş oluştururken ürün açıklamalarında yer alan uyarıları dikkate almanızı rica ederiz. Bazı ürünlerimiz **ön sipariş ürünü** olup, ürün sayfasında bu durum belirtilmekte ve **tahmini teslimat tarihi** yine aynı şekilde yer almaktadır. Siparişinize ait **teslimat bilgileri ve kargo takip kodu** ile ilgili detayları aşağıdaki ekte sizinle paylaşıyorum. Herhangi bir sorunuz olması durumunda bizimle iletişime geçebilirsiniz. 🤍
