to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Takibi Olmadan Uzun Süre Bekleyen Tişört Siparişi
14.09.2026 tarihinde atestudios’un kendi web sitesi üzerinden iki adet t-shirt siparişi verdim. Sipariş onay mailimde de görüldüğü üzere #59286 numaralı bu siparişimde bir adet siyah l beden ve bir adet beyaz l beden Muscle Fit Baby Tee bulunuyor. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen ne kargo gönderimi yapıldı ne de bana herhangi bir kargo takip kodu ulaştı.
Bu süre içinde hem mail yoluyla hem de Instagram hesaplarına DM göndererek firmaya ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne siparişim gönderiliyor ne de tarafıma bilgilendirme yapılıyor.
Siparişimin derhal kargoya verilmesini ve kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini, eğer ürünü gönderemeyeceklerse de ücret iademin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Yusuf Bey, 14.09.2026 tarihinde web sitemiz üzerinden vermiş olduğunuz #59286 numaralı siparişinizde bir adet siyah L beden ve bir adet beyaz L beden Muscle Fit Baby Tee yer alıyor. Siparişinizin üzerinden 9 gün geçtiği ve hâlâ kargo gönderimi ile ilgili bir bilgi almadığınız için yaşadığınız gecikme ve iletişimsizlikten dolayı çok üzgünüz. Mail ve Instagram üzerinden bize ulaşma çabalarınıza yanıt veremediğimiz için de özür dileriz. Siparişinizi en kısa sürede kargoya vermek ve size takip numarasını iletmek için gerekli tüm adımları hemen başlatıyoruz. Kargonuzun acil çıkışı sağlanacak ve takip bilgileriniz en kısa zamanda e‑posta adresinize gönderilecektir. Eğer herhangi bir sebepten dolayı siparişinizi gönderemeyeceksek, ücret iadenizi aynı hızla gerçekleştireceğiz. Yaşadığınız sıkıntıyı hızlıca çözmek için çalıştığımızı bilmenizi isteriz. Herhangi bir ek sorunuz olursa, bu platform üzerinden bize mesaj bırakabilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Merhaba Atewear yetkilisi Instagram DM yoluyla perşembe günü kargo kodunu göndereceğinizi söylediniz saat 23.20 itibarı ile hâlâ olumlu ya da olumsuz geri dönüt yok.
