Kargo Takibi Görünmüyor, Sipariş Çanakkale’ye Ulaşmadı Ve İade İsteniyor

14 Eylül’de Atestudios internet sitesi üzerinden baggy fit pileli kumaş pantolon, deri klasik kemer ve Henley yaka düğmeli dar kesim kısa kollu t‑shirt olmak üzere üç ürün siparişi verdim. 59591 numaralı bu siparişim için sistemde kargonun 16 Eylül’de verildiği yazıyor; ancak şu an kargomun nerede olduğuna dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum ve ürünler henüz elime ulaşmadı.

Siparişimin Çanakkale’deki adresime teslim edilmesi gerekiyor, ancak kargo hareketi görünmüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hem ödediğim ücret hem de zaman kaybı nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Sipariş numaramı belirttiğim bu gönderimin acilen bulunarak kargomun tarafıma ulaştırılmasını veya gerekiyorsa ücret iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.