İade Sonrası Ödeme Gecikmesi Ve İletişimsizlik
17.07.2026 tarihinde atestudiostr.com adlı kendi internet sitelerinden Baggy Fit Pileli Kumaş Pantolon satın aldım. Ürün elime ulaştığında beklediğim gibi olmadığı için 20.07.2026 tarihinde talep ettikleri şekilde iade ettim. Aradan iki hafta geçmesine rağmen ne ücret iadem yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme aldım.
27.07.2026 tarihli mail yanıtlarında muhasebe biriminin iade formumu incelediği ve iadenin sağlanacağı belirtilmesine rağmen, bu tarihten sonra attığım maillere de cevap verilmedi ve süreç ilerletilmedi. Hem ürün elimde değil hem de ödediğim 934 TL tarafıma geri ödenmedi.
Ücret iademin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.



