to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ekim’de Atewear’ın kendi internet sitesinden “Relaxed fit açık gri pantolon” satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için değişim talebinde bulundum. Değişim hakkım olduğu belirtilmesine rağmen, hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden üç gün önce mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Pantolonu hiç kullanmadım, etiketi ve orijinal ambalajı duruyor, iade veya değişime engel herhangi bir durum yok. Atewear’ın telefonla müşteri hizmeti de bulunmadığı için başka bir iletişim yolum kalmadı.
Ürünümün en kısa sürede değişiminin sağlanmasını veya iade işleminin başlatılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Ate Wear internet sitesindeki beden ölçüm algoritmasını kullanarak aldığım pantolon, üzerime uymadı. Bunun üzerine 7 Ekim tarihinde değişim talebinde bulundum ve bir beden büyüğünü istedim. 11 Ekim'de pantolonu Yurtiçi Kargo ile kendilerine gönderdim. Kargo ücreti olarak benden 85,00₺ ve işlem ücret...
29 Eylül’de Ate Wear’dan sipariş numarası 15630 ile bir pantolon satın aldım. Ürün elime ulaştığında yanlış beden gönderildiğini fark ettim. Teslim aldığım gün WhatsApp üzerinden üç kez mesaj yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Beş gün boyunca yanıt bekledim, ancak herhangi bir cevap ...
Ate Wear adlı butikten bir pantolon aldım. Pantolonun beli dar geldiği için iade istedim. 3 gün sonra döndüler mesajıma. İade kodunu ilettiler. Ürünü kargoladım. Bir hafta oldu. Asla mesajlarıma dönmüyorlar. Ne Instagram'dan ne WhatsApp üzerinden iletişime geçmiyorlar. Ücret iadem bir hafta olmasına...
Ate wear dan aldığım mavi renkli pantolon, sitesinde yazan 1-3 iş günü içinde teslim yazısın aksine bir hafta geç kargoya verildi. Ancak kargo yanlış bir şehirdeki adrese teslim edildi. Instagram hesabı üzerinden iletişime geçmek istedim ama mesajlara oldukça geç dönüş yaptıkları için sağlıklı bir i...
13 Eylül tarihinde Atewear’dan t-shirt, pantolon ve eşofman siparişi verdim (Sipariş No: 14095). Aradan haftalar geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Toplamda 1.782 TL ödeme yaptım ve ürünlerin gönderilmesini bekliyorum. Bu süreçte firmanın e-posta, Instagram ve WhatsApp gibi iletişim...
Yorumlar