Ate Wear'den Gelen Ürünlerde Beden Ve Kalite Sorunları

Ate Wear’dan 3 Mayıs tarihinde Instagram üzerinden 36304 numaralı siparişimle muscle fit t-shirt ve pileli pantolon satın aldım. Ürünler elime ulaştığında hem beden sorunu yaşadım hem de kumaş kalitesini son derece yetersiz buldum. Ürünlerin duruşu ve dokusu, sitede gördüğüm ve beklenti oluşturulan kaliteyle kesinlikle uyuşmuyor.

Yaklaşık 1500 TL ödediğim bu ürünlerle ilgili olarak Instagram üzerinden firmaya defalarca yorum bıraktım ve ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne beden sorunum ne de kumaş kalitesiyle ilgili yaşadığım hayal kırıklığı için tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı.

Yaşadığım bu süreç nedeniyle ödediğim ücretin iadesini ve tarafıma resmi bir geri dönüş yapılarak sürecin açıklanmasını talep ediyorum.