to read complaints and reviews, or file yours.Ate Studios'tan Kargo Takip Numarası Ve Teslimat Bilgisi Talebi
22 Eylül’de Ate Studios’un kendi internet sitesinden eşofman ve muscle fit t-shirt siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaklaşık 1.500 TL olarak yaptım. Ardından Ate Studios’tan “Siparişiniz yolda” başlıklı, 60862 numaralı siparişime ait bir e-posta aldım ancak bu e-postada herhangi bir kargo takip numarası yer almadı.
O günden bu yana ne kargo takip numarası paylaşıldı ne de kargo ile ilgili herhangi bir güncelleme aldım. Siparişim nerede, kargoya gerçekten verildi mi, teslimat süreci ne aşamada hiçbir bilgiye ulaşamıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor.
Siparişimin acilen bulunmasını, kargo takip numaramın tarafıma iletilmesini ve ürünlerimin en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda yasal haklarımı kullanmak üzere gerekli makamlara başvuracağımı belirtmek istiyorum.
Gelişme
22 Eylül’de Ate Studios internet sitesi üzerinden eşofman ve muscle t-shirt siparişi verdim. Ödemem Paytr aracılığıyla 1.333 TL olarak alındı ve hemen ardından Ate Studios tarafından “Siparişiniz yolda” başlıklı, #60862 numaralı siparişime dair bir mail geldi, ancak bu mailde herhangi bir kargo takip numarası yer almadı.
Kargo şirketini aradığımda ise T. C. Kimlik bilgilerimle sorgulama yapmalarına rağmen bana ait hiçbir gönderi bulunamadığını söylediler. Yani tarafıma “siparişiniz yola çıktı” denmesine rağmen kargo şirketi sisteminde adımı taşıyan herhangi bir kargo görünmüyor ve ürünlerim hala elime ulaşmadı.
Kargomun en hızlı şekilde tarafıma ulaştırılmasını, aksi halde gerekirse tüm hukuki haklarımı kullanacağımı belirtmek istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
