Af Kanunu Kapsamında Kayıt İşlemi İçin Sürekli Sistem Hatası Ve Yanıtsız Çağrı Merkezi

Atatürk Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi’nde 23347431318 numaralı öğrenci olarak af kanunundan yararlanıp yeniden kayıt yaptırmak istedim. Af düzenlemesi çıktığından beri sistem üzerinden defalarca kayıt denemesi yapmama rağmen işlemi bir türlü tamamlayamıyorum. İlk zamanlarda herhangi bir uyarı almıyorken, şu an obs.atauni.edu.tr üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda “İşlem Sonucu – Hata Oluştu” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaşıyorum ve işlemim sonlanıyor.

Bu süreçte çağrı merkezini birçok kez aradım ancak her seferinde bekletildim ve somut bir dönüş alamadım. Daha önce de defalarca mesaj yoluyla ulaşmaya çalıştım, buna rağmen tarafıma hiçbir yanıt verilmedi ve sorun devam ediyor.

Af kanunundan yararlanma hakkımın kaybolmaması ve eğitimime devam edebilmem için sistemdeki hatanın ivedilikle giderilmesini ve kaydımın yapılmasını talep ediyorum.