Atatürk Üniversitesi Açıköğretim Afet Programı Kayıt Ve Ödeme Hatası Ve Canlı Destek Ulaşılamıyor

Atatürk Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi Afet programına 2. Üniversite kapsamında kayıt yaptırmak istiyorum. Harç ücretini ödeyip kesin kaydımı yapmak için ATAUNI-OBS üzerinden işlem denediğimde ekranda “Bir hata oluştu lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor.

Yaklaşık 10 gündür farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum. Canlı desteğe ulaşamıyorum, telefonlara da cevap verilmiyor, bu nedenle sorunun ne olduğunu öğrenemiyor ve kaydımı yaptıramıyorum.

Ayrıca banka cep şubesinden ödeme denediğimde de “girdiğiniz öğrenci numarası bulunamadı” uyarısı alıyorum ve bu nedenle harç ödemesini yapamıyorum. Öğrenci numaram 26346308187’dir. Kayıt sürecimin uzatılmasını, sistemdeki ve banka tarafındaki numara eşleşme sorununun acilen giderilmesini ve Afet programına kesin kaydımın tamamlanmasını talep ediyorum.