
"Sorum çözüldü. Teşekkürler..."

"Sorum çözüldü. Teşekkürler..."
"Şikayetim hızlı bir şekilde çözüldü, çözüm sürecinde ilgilenen A*** Bey 'e teşekkür ederim."
13.08.2025 tarihinde Kırşehir Merkez Atasun Optik mağazasında gözlük almak ...istedim. Ürünün etiket fiyatı ile kasadaki fiyatı arasında fark vardı. Mağa

15.06.2025 tarihinde Kırşehir Atasun Optik'ten 2 adet gözlük aldım. Mağaza ...kalabalık olduğu için mağaza danışmanları yardımcı olamadılar haliyle. Bend
"Hatanızı düzelttiğiniz için teşekkür ederiz"

"Atasun Kırşehir şubesi sorunu çözdü. Atasun müşteri hizmetleri çözemedi Atasun Kırşehir mağazasına teşekkürler."



Evet, Atasun Optik. Yıllardır müşterinizim. Kırşehir şubenizden 07.09.2024 ...Cumartesi günü 1 adet gözlük aldım. Kartımdan iki adet çekim yapılmış. 09.0



Kırşehir merkez Terme Caddesi şubesinden güneş gözlüğü aldım; alalı altı ay bile olmamıştı. Yürürken ya da araba kullanı...rken durduk yere camı düşüyor. Atasın Optiğe gittim, camını tekrar taktırdım ama bir sorun olmalı ki; gözlüğü kutuya koyarken bile camı düşüyor. Atasın Optiği, güzel bir marka olar



"Sorun müşteri hizmetlerinin geri dönüşü ile çözüldü değişim işlemi yapıldı. Teşekkürler..."




Kırşehir Atasun Optik'ten 4 adet güneş gözlüğü aldım. Bir tanesinin cam köşelerinden içeri doğru ışık patlaması şeklinde... 8-10 adet leke gibi bir kararma olduğunu fark ettim (2 kez kullandım sadece), görselinde hiçbir sıkıntı yok fakat camı PC veya TV ekranına 45 derecelik açı ile tuttuğunda fark edi




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100