Zafer sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Zafer
18 Ağustos 10:42
302
"Sorum çözüldü. Teşekkürler..."
Zafer Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Atasun Optik 
Yıldız sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Atasun Optik Etiket Fiyatı İle Kasa Fiyatı Farklı Mağaza Çalışanı Yardımcı Olmadı
Yıldız
14 Ağustos 10:13
279
"Şikayetim hızlı bir şekilde çözüldü, çözüm sürecinde ilgilenen A*** Bey 'e teşekkür ederim."
13.08.2025 tarihinde Kırşehir Merkez Atasun Optik mağazasında gözlük almak istedim. Ürünün etiket fiyatı ile kasadaki fiyatı arasında fark vardı. Mağa...
Halil sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Gözlük Değişiminde Tarih Ve Ürün Bilgisi Karışıklığı Nedeniyle Mağduriyet
Halil
17 Haziran 00:21
401
15.06.2025 tarihinde Kırşehir Atasun Optik'ten 2 adet gözlük aldım. Mağaza kalabalık olduğu için mağaza danışmanları yardımcı olamadılar haliyle. Bend...
Alperen sonuçtan memnun
Çözüldü
Koşulsuz İade Sözü Tutulmadı Mağdur Edildim
Alperen
20 Mayıs 17:46
486
"Atasun Kırşehir şubesi sorunu çözdü. Atasun müşteri hizmetleri çözemedi Atasun Kırşehir mağazasına teşekkürler."
Atasun Optik Hatalı Kredi Kartı Çekimi
Haydar
09 Eylül 2024 13:33
744
Evet, Atasun Optik. Yıllardır müşterinizim. Kırşehir şubenizden 07.09.2024 Cumartesi günü 1 adet gözlük aldım. Kartımdan iki adet çekim yapılmış. 09.09.2024 tarihinde hesabımdan tek gözlük için iki taksit kesilmiş ve tek gözlük için iki ayrı 6 ay taksitlendirme yapılmış. Kırşehir şubeniz, 'Biz ikinc...
Serdar sonuçtan hiç memnun değil
Atasun Optik Gözlük Camının Kaplaması Attı
Serdar
06 Eylül 2024 22:17
1.178
Atasun Optik'ten aldığım Mustang gözlük ilk önce çerçevenin boyası attı onu garantiden değiştirdik derken özel olarak inceltilmiş camın kaplamaları attı daha 3 yıl olan bu cam neden atar bu kadar para vermişken böyle kalitesiz mi olur. Simdi camın fiyatı 3600 TL olmuş ve garantisi 2 yıl dedi firmanı...
Hamide sonucu yetersiz buldu
Atasun Optik Güneş Gözlüğü Pişmanlığı
Hamide
16 Şubat 2024 00:26
540
Kırşehir merkez Terme Caddesi şubesinden güneş gözlüğü aldım; alalı altı ay bile olmamıştı. Yürürken ya da araba kullanırken durduk yere camı düşüyor. Atasın Optiğe gittim, camını tekrar taktırdım ama bir sorun olmalı ki; gözlüğü kutuya koyarken bile camı düşüyor. Atasın Optiği, güzel bir marka olar...
Murat sonuçtan memnun
Çözüldü
Atasun Optik Değişim Yapmıyor Ayıplı Mal Satıyor
Murat
03 Eylül 2023 17:41
1.993
"Sorun müşteri hizmetlerinin geri dönüşü ile çözüldü değişim işlemi yapıldı. Teşekkürler..."
Atasun Optik Ayıplı Ürün Satıyor Ve Kabul Etmiyor
Polat
06 Ağustos 2023 18:34
638
Kırşehir Atasun Optik'ten 4 adet güneş gözlüğü aldım. Bir tanesinin cam köşelerinden içeri doğru ışık patlaması şeklinde 8-10 adet leke gibi bir kararma olduğunu fark ettim (2 kez kullandım sadece), görselinde hiçbir sıkıntı yok fakat camı PC veya TV ekranına 45 derecelik açı ile tuttuğunda fark edi...
Serkan sonuçtan hiç memnun değil
Atasun Optik Rayban Garanti Belgesi Ve Kutu Sorunu
Serkan
27 Mayıs 2023 23:11
3.120
27.05.2023 günü Atasun Optik Kırşehir şubesinden Rayban Wayfarer RB2140 marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Ancak tarafıma ne garanti belgesi ne de gözlüğün orijinal kutusu verildi. Sorduğumda kutuları çöpe atıyoruz, garanti belgesi de SMS olarak iletilecektir denildi, satın alma işlemi de bitmişti...
Marka Profili
Atasun Optik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100