Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Atasun'dan Aldığım Gözlükte Mavi Işık Sorunu

9 Aralık 2024 20:475.454

Atasun'dan aldığım gözlüğü baş ağrısı ve baş dönmesi yüzünden kullanamadım. Birkaç kere, iki gün boyunca denememe rağmen kullanamadım. Gözlükte mavi ışık kaplamasının tamamen yanlış olduğunu düşünerek başka optiklere gittim ve mavi ışık olmadığını söylediler. Ben de kullanamadığım için Atasun'a gittim ve iade süresinden dolayı sorunum çözülmedi. Cam kalitesi aşırı derecede kötü ve bu konuda Atasun'un yardımcı olabileceğini düşünmüştüm. Müşteri memnuniyeti açısından bu yaptıklarının tamamen yanlış olduğunu düşünüyorum.

10 Aralık 2024 09:00 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

10 Aralık 2024 16:04

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Hatalı Gözlük Satışı Ve İlgisiz Mağaza Yaklaşımı

3 Mayıs 2025 12:54997

Atasun'dan aldığımız optik gözlük nedeniyle baş ağrısı ve mide bulantısı ya...

3

Mavi Işık Filtreli Gözlükte Büyük Hayal Kırıklığı

6 Ocak 2025 12:096.210

Atasun'dan aldığım gözlüğün şehir dışındayken silikon burun pedinin düşmesinden dolayı en yakın optikçiye değiştirmeye g...

Mavi Işık Filtreli Gözlükte Büyük Hayal Kırıklığı
1 Destek

Atasun Optik'ten Aldığım Gözlükler Hayal Kırıklığı Yarattı!

6 Mart 2025 11:421.618

Atasun Optik’ten aldığım gözlük tamamen hayal kırıklığına uğrattı. Gözlükleri almadan önce detaylıca göz muayenesi yaptı...

Atasun Optik Cam Kusurunu Kabul Etmiyor

5 Ocak 2024 21:444.494

Optik gözlük siparişi verdim. Kısa sürede ekibin yardımı ile gözlüğüme kavuştum. Gözlüğü ertesi gün kullanmaya başladığı...

Atasun Optik Cam Kusurunu Kabul Etmiyor
3

Atasun Optik: Beklentiler Ve Gerçekler Arasında Hayal Kırıklığı

7 Mart 2025 22:255.373

Bir buçuk yıl önce Atasun Optik'in adı çok duyulduğu için oradan gözlük almaya karar verdim. AVM'ye gittim ve kemik çerç...

Atasun Optik: Beklentiler Ve Gerçekler Arasında Hayal Kırıklığı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atasun Optik Gözlük Camı Değişim Talebi Ve Esneme

Atasun OptikGözlük Camı Değişim Talebi Ve Esneme

Profil fotoğrafı
Hilal
Atasun Optik Garanti Pişmanlıktır

Atasun OptikGaranti Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Alpaslan
Atasun Optik Güneş Gözlüğü Mağduriyeti

Atasun OptikGüneş Gözlüğü Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Figen
Atasun Optik Elysium Şubesi Rayban Gözlük Kabı 2 Ay İçerisinde Yırtıldı

Atasun OptikElysium Şubesi Rayban Gözlük Kabı 2 Ay İçerisinde Yırtıldı

Profil fotoğrafı
Havva
Atasun Optik 2 Kez "Yenilendi" Denilen Ürün Aynı Kusurla Teslim Edildi

Atasun Optik 2Kez "Yenilendi" Denilen Ürün Aynı Kusurla Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Cüneyt
Atasun Optik Gözlük Kalitesiz Olduğu İçin Kırıldı Bir Kez Bile Kullanmadan Bu Halde

Atasun OptikGözlük Kalitesiz Olduğu İçin Kırıldı Bir Kez Bile Kullanmadan Bu Halde

Profil fotoğrafı
Arif

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru