to read complaints and reviews, or file yours. 
Atasun Optik'in 2 mağazasında da hem İzmir Hilltown mağazasında hem de Çorlu Orion mağazasında kesinlikle bana satış yapamıyorlar. Bekletiyorlar bir şekilde oyalıyorlar ama bana lens satmıyorlar. Böyle bir beceriksizlik görmedim.
Her iki mağazada da kaydım olduğunu belirtmeme rağmen sisteme giriş yapamadılar. Beni beklettiler gidin biraz dolaşın halledeceğiz dediler. En sonunda isyan ettim çıktım.
İzmir, Hilltown Atasun Optik'ten iki adet gözlük siparişi verip adresimize kargolanmasını istedik. Telefona gelecek olan "ürününüz hazır, mağazadan alınız" uyarısını dikkate almamamızı, doğrudan kargolanacağını söylediler. Mesaj geldi. Yaklaşık 10 gündür bekliyoruz, ürün gelmedi. Bugün aradığımda, h...
Atasun Optik İzmir Hilltown mağazasından 03.04.2025 tarihinde numaralı gözlük aldım. Çalışan arkadaşlar kargo ile gönderim yapabildiklerini söylediler. Bende kargo ile gelmesini istediğim adresi verdim. 07.04.2025 tarihinde gözlüğümün hazır olduğuna dair mesaj geldi. 10.04.2025 tarihinde kargom gelm...
2 Temmuz günü saat 17:30 civarında ailemle birlikte Atasun Optik şubesine güneş gözlüğü almak için gittik. Üç kişi olmamıza rağmen çalışanların hiçbirinden destek göremedik. Gözlük denememize rağmen kimse yardımcı olmadı, yaklaşmadı bile. Sanki markette geziyor gibiydik, oysa ki ciddi bir alışveriş ...
Ben geçen gün Atasun Optik'in iki şubesine birden gittim ve böyle bir şeyi ilk kez duyuyorum. Resmen satış yapmak istemiyorlar. Mağazadaki çalışanların ters tavrını bir yana bırakın, ortalama 15 yıldır müşterileriyim. Güneş gözlüğü, lens, optik hepsini hep oradan aldım. Çoğu şubede kaydım mevcut; fa...
Atasun Optik'ten aldığım ürünü mağazaya götürüp iade etmek istedim, ancak mağaza 'Biz buradan iade alamayız, sistemsel bir sıkıntı çıkıyor.' dedi. Bana, ürünü kargoya vermemi söylediler. Müşteri hizmetlerine tekrar yazdım; mağaza kabul etmiyor, o kadar yol gitmeme rağmen geri çevrildim. Lütfen bana ...
Yorumlar