Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Atasun Optik Garantiye Gönderilen Ürün İçin Takip Sorunu

987
Hatice'nin Teşekkür Mesajı
Osse firması ürünü garanti kapsamına almadı ancak Atasun tamirle düzeltilebilecek bir sorunsa biz düzeltiriz dedi, ilgileri için teşekkürler.

Osse güneş gözlüğümün sapı yamulduğu için Sakarya Cadde54 AVM- Atasun Optik'e götürdüm. Yetkililer servise göndereceklerini söyleyerek bana takip kodu verdiler. Ürünümü takip edebileceğim, kodu girebileceğim bir site yok! Tarafıma acil dönüş istiyorum!

2 Eylül 2024 09:03 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

4 Eylül 2024 16:45

Değerli Müşterimiz, Konuyla ilgili olarak sizlere kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden ulaşım sağlanamamıştır. Tüm soru, talep ve İşlemleriniz ile ilgili bizlere 7/24 ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

4 Eylül 2024 18:15

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Hatice
4 Eylül 2024 19:01

Osse firması ürünü garanti kapsamına almadı ancak Atasun tamirle düzeltilebilecek bir sorunsa biz düzeltiriz dedi, ilgileri için teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Takip Edilemeyen Servis Süreci Mağduriyeti

531

Güneş gözlüğümün camında bozulma olduğu için Aydın Kipa AVM de Atasun Optik'e götürdüm. Yetkililer servise gönderecekler...

Çözüldü

Atasun Optik'te Gözlük Çerçeve Soyulması Ve Takip Sorunu

1.620

"İletişime geçildi. Teşekkürler..."

Çözüldü

Atasun'un Bitmeyen Garanti Süreci

915

"Sorun çözüldü, ertesi gün ürünü teslim aldım. Teşekkür ederim."

Garanti Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve İlgisiz Mağaza Çalışanları Nedeniyle Mağduriyet

660

26.08.2025 tarihinde Atasun Optik Sakarya Ada AVM mağazasına, numaralı cam taktırdığım güneş gözlüğümü garanti kapsamınd...

Yanlış Fatura Ve İlgisiz Müşteri Hizmetiyle Mağdur Edildim

3.552

31.03.2024 tarihinde Atasun Optik firmasının KEŞAN/KİPA AVM mağazasından 4080 (dört bin seksen) tl tutarında güneş gözlü...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atasun Optik Rayban Gözlük Kaplaması Attı, Mağduriyeti Çözmedi

Atasun OptikRayban Gözlük Kaplaması Attı, Mağduriyeti Çözmedi

Profil fotoğrafı
Mehmet
Atasun Optik Değişimden Gelen Gözlüğün Defolu Olması

Atasun OptikDeğişimden Gelen Gözlüğün Defolu Olması

Profil fotoğrafı
Azra
Atasun Optik'ten Alınan Rayban Polarize Gözlük Pişmanlıktır!

Atasun Optik'tenAlınan Rayban Polarize Gözlük Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Onur
Atasun Optik Müşteri Memnuniyeti Sıfır

Atasun OptikMüşteri Memnuniyeti Sıfır

Profil fotoğrafı
Ayşe
Değiştirilen Atasun Optik Gözlüğünde Aynı Sorun Tekrar Yaşandı

DeğiştirilenAtasun Optik Gözlüğünde Aynı Sorun Tekrar Yaşandı

Profil fotoğrafı
Selami
Atasun Optik Gözlük Camı Değişim Talebi Ve Esneme

Atasun OptikGözlük Camı Değişim Talebi Ve Esneme

Profil fotoğrafı
Hilal

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru