to read complaints and reviews, or file yours. 
Atasun Optik'ten 4 şubatta oğlum için gözlük aldım toplamda 3000 TL ödeme yaptım İstanbul Armoni Park şubesinden aldım. Bingöl'de yaşıyorum burada Atasun yok ürünün yan taraflarında açıklık var iade etmek istedim şubeyi aradım iade etmek istediğimi söyledim 7 gün iade süreci olduğunu söylediler.
Alırken 15 gün içinde iade edebileceğimi söylediler. Çocuğum ilk defa gözlük kullanıyor nasıl anlaya bilir 7 günde iyi kötü olduğunu ısrarla 15 gün kullanmadan anlayamayacağımızı söylüyorlar. 15 gün oldu şikayet devam ediyor bana yakın Diyarbakır şubesine götürdüm onlarda iade alamayız iade sürecimiz 7 gün dediler.
Mağazalarınızda reklamlarınızda 15 gün iade sunuyorsunuz neden talep karşılanmıyor. Bununla alakalı Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim. Çalışanlar kendileri süreç belirleyemez. Lütfen ilgilenmenizi istiyorum bu durumla.
Atasun Optik'ten aldığım 3 günlük gözlüğü fabrika kaplama hatasından dolayı garantiye verdim. Bana 21 iş günü içinde kesin geri dönüş yapacaklarını, ürün olumlu sonuçlanırsa iade/değişim yapacaklarını belirttiler. Benim 31 iş günü ve yaklaşık 2 ay süre geçmiş olmasına rağmen arama zahmetinde bile bu...
Atasun Optik'e elimde boşta duran ( daha önceden oğlumun kullandığı ) güneş gözlüğü çerçevesini kendi numaralarıma göre yeniden yaptırmak üzere 4 Haziran günü ücretini peşin ödeyerek verdim. 12 Haziran'da teslim edilmesi gereken gözlüğüm için 13 Haziran'dan itibaren aramaya başladım. Önce kimseye ul...
Atasun Optik İnternet sitesinden police marka güneş gözlüğü sipariş verdim. Mağazadan ürünü teslim almaya gittiğimde defolu olduğu fark edildi. Mağazadaki aynı ürünle değişim yapılmasını istedim, ürün defolu olduğu için değişim yapmayacaklarını söylediler. Sanki ben hasar vermişim gibi. Defolu olmas...
Atasun Optik Babalar Günü kampanyasında 15.06.2024 tarihinde hızlıca bir gözlük aldım. Ürünü satarken 15 gün içerisinde beğenmezsem iade edilebileceğim söylendi. Taşınma arifesinde olduğum için takamadım bile. Şehir dışına çıktım en fazla 5 kez kullandım. Fark ettim ki sapında renk açılması var. 07....
Yorumlar