Atasun Optik 15 Günlük Yasal İade Sürecini 7 Gün Diyor
Atasun Optik'ten 4 şubatta oğlum için gözlük aldım toplamda 3000 TL ödeme yaptım İstanbul Armoni Park şubesinden aldım. Bingöl'de yaşıyorum burada Atasun yok ürünün yan taraflarında açıklık var iade etmek istedim şubeyi aradım iade etmek istediğimi söyledim 7 gün iade süreci olduğunu söylediler.
Alırken 15 gün içinde iade edebileceğimi söylediler. Çocuğum ilk defa gözlük kullanıyor nasıl anlaya bilir 7 günde iyi kötü olduğunu ısrarla 15 gün kullanmadan anlayamayacağımızı söylüyorlar. 15 gün oldu şikayet devam ediyor bana yakın Diyarbakır şubesine götürdüm onlarda iade alamayız iade sürecimiz 7 gün dediler.
Mağazalarınızda reklamlarınızda 15 gün iade sunuyorsunuz neden talep karşılanmıyor. Bununla alakalı Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim. Çalışanlar kendileri süreç belirleyemez. Lütfen ilgilenmenizi istiyorum bu durumla.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri















