Ana Sayfa
ATAsoft Bilişim
Sipariş Edilen PS3 Kolları İçin Şarj Kablosu Gönderilmedi, Mağduriyet Giderilmiyor

ID:33292589

Sipariş Edilen PS3 Kolları İçin Şarj Kablosu Gönderilmedi, Mağduriyet Giderilmiyor

Talha

ATAsoft Bilişim

07 Ağustos 13:28

Hepsiburada üzerinden atasoft satıcısından 434 897 930 3 numaralı siparişimle 10 adet PS3 kolu aldım. Ürün açıklamasında ve satıcıya sorulan sorularda şarj kablosunun ürünle birlikte gönderileceği açıkça belirtilmişti. Elimde bu açıklamaların ekran görüntüsü de mevcut. Ancak ürünlerin hiçbirinin içinden şarj kablosu çıkmadı.

Satıcıya ulaştığımda, kablo gönderilmediğini ve ürün başlığı ile açıklamasını değiştiremediğini belirtti. Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise, bu durumda bir çözüm sunamayacaklarını söylediler. Siparişi 23 Temmuz’da verdim ve bugüne kadar, yani toplamda 16 gündür ürünleri kullanamadan bekliyorum. İade hakkım da şu anda bulunmuyor.

Daha önce aynı satıcıdan ve aynı adrese defalarca aynı ürünü sorunsuz şekilde almıştım, bu sorunla ilk defa karşılaşıyorum. Şu anda tek beklentim, ürün açıklamasında belirtildiği gibi şarj kablolarının gönderilmesi. Çünkü öğrenciler, kolları kullanabilmek için 16 gündür kablo bekliyorlar. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Lunatic Gamer Shop Düşünce Özgürlüğünün Kriterimi Olur

Serdar

Lunatic Gamer Shop

21 Kasım 2023 16:04

297

Hepsiburada'dan yaptığım olumsuz alışverişlerde maalesef destek alamadım. Satın almış olduğum ürünlere ilişkin yaptığım yorumlar askıya alınıyor ve yayınlanmıyor. Satın aldığım ürünün yorum bölümünde düşüncelerimi özgürce ifade etme hakkım engelleniyor. Yaşadığım sorun şu şekildedir: Lunatic Gamer ...

Lunatic Gamer Shop Düşünce Özgürlüğünün Kriterimi Olur

2 Yorum

infostar.com.tr Hepsiburada Satıcısı Kendi Sattığı Ürünü Reddetmesi

Burak

infostar.com.tr

06 Ağustos 2023 19:49

3.013

21 Şubat Hepsiburada sipariş tarihli, 22 Şubat teslim tarihli 'HP 805292-001 Notebook Bataryası Pili' ürününün İnfostar adlı mağaza, satıcı tarafından sattıklarını ürünün nasıl kendi ürünleri olmadığını beyan etmelerini anlatacağım ve burada paylaşılan her mesaj kanıtlarıyla, fotoğraflanmış bir şeki...

1 Destek

Beta Plus Teknoloji Hasar Alan Kargo Kullanıcı Hatası Kabul Edildi

Mert

Beta Plus Teknoloji

18 Ekim 2023 17:50

7.177

26 Eylül tarihinde Hepsiburada'dan Beta Plus teknoloji satıcısından satın aldığım monitörü sipariş numaram 864969888 7 Ekim cumartesi iade talebi oluşturdum. 10 Ekim salı günü gelip ürünü Hepsijet kargosu benden aldı ve kargo ulaştırma sırasında kargo teslimat şubesinde derken bir süre sonra aynı gü...

1 Destek

1 Yorum

Arızalı Laptop Adaptörü Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

İsmet

Pcbil.com

04 Ekim 23:40

10 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Osiris Teknoloji satıcısından bir laptop adaptörü satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki gün sonra, 12 Eylül 2025’te adaptör bozuldu. Sipariş numaram: 4134319803. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, iade sürem dolduğu gerekçesiyle iade talebim kabu...

arizali-laptop-adaptoru-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-deneyimi-2.jpg

arizali-laptop-adaptoru-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-deneyimi-1.jpg

Erdal sonuçtan hiç memnun değil

Ne Ürün Var Ne İade: Değişim Talebim Karşılanmadı

Erdal

Oyuncakhobi

17 Temmuz 14:26

975

7 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinde Oyuncakhobi dükkanından grove marka akü takviye cihazı aldım. Teslim alıp denediğimde ürün sorunluydu. Satıcıya değişime gönderdim. Özellikle belirtim değişim istiyorum. İade değil diye. 3 günlük süreyi doldurup ürün teknik servise gönderildi. 21 iş günü ...

Ne Ürün Var Ne İade: Değişim Talebim Karşılanmadı

Benzer Şikayet Yaz