Ara Durakta Otobüs Beklerken Saatlerce Mağduriyet Yaşadım

22 Mart cumartesi akşamı Düzce'den İzmir'e saat 21:30 a bilet almıştım. Bana mesaj ile seferin iptal edildiğini bildirdiler. Biletinizi şu saate aktaralım ya da parasını iade edelim diyende yok. Maalesef ki ben aradım ve 22:30 a aldırdım. Düzce otogarına gittim seferin başlamasına 20dk kala sordum b...

Metro Turizm ile Düzce'ye gidecektim. 1 saat beklediğim otobüsün önünde İstanbul yazdığı için sormadım ve 3 dakika içinde 10 dakikalık yol giden otobüs herhangi bir uyarı yapmadan yolcu eksiği olduğunu bildirmeden 3 dakika için 10 dakikalık yol gitmiş. Ve bana herhangi bir şekilde haber dahi verilme...

Metro Turizm İstanbul'dan Düzce (3 saatlik mesafede çevre bir il) bilet aldığım otobüs seferi hem ertelendi hem rötar yaptı. Seferin iptal olduğu haberi bana sadece 20 dakika önce verildi, ayrıca yeni bir sefere nakil yaparken zorluk yaşadım. Yeni sefer 1,5 saat sonra (90 dakika sonraya) verildi ve ...

Düzce güven seyahat 00:15 seferine 00:32de geldi, 23:18den itibaren durak değiştirmek için arandığında ne kaptan ne yazıhane telefonu açmadı. 00:00dan itibaren otogarda bekledim, 00:15 oldu otobüs gelmedi. Hiçbir bilgilendirme yok, yazıhane kapalı, telefonla hiçbir şekilde ulaşılamıyor, sitede iddia...

Metro Turizm vasatlığı olağan üstü biçimde ilgisiz kendinden bir haber ve rötarlı bir firma. Saat 18.30 Düzce Ankara istikametine bir bilet aldım. Saatinde geldim bekledim ancak otobüs gelmedi. Gişeden sordum 20 dakika sonra dedi. Müşteri hizmetlerini aradım 20 dakika sonra yine 20 dakika dediler. B...