to read complaints and reviews, or file yours. 
Aralık ayında koltuk takımı satın aldım. Teslimat ayını öylesine yazdık, istediğiniz kadar bekleyebilirsiniz dediler. Şimdi ise, 'Biz öyle bir şey demedik, bu sizin sorununuz' diyorlar. Ayrıca, teslim edilecek ürünler hakkında bir gün öncesinden 'Yarın teslim edeceğiz' diye bilgilendirme yapıyorlar. En az bir hafta öncesinden bilgi verilmesi gerekirken, söylediklerine güven olmuyor ve ürünlerin kalitesinden de memnun kalmadım.
Bir buçuk ay önce bu mağazadan koltuk takımı aldım. 20 gün önce teslim etmeleri gerekirken 20 gündür türlü bahanelerle geciktiriyorlar. Sürekli arıyorum ve sürekli bir hafta sonrasına diye geçiştiriyorlar. Siz aramıyorsanız arayıp bilgilendirmiyorlar da. Henüz istediğim takım elime ulaşmadı.
Aldığımız koltuk takımı, söz verilen tarihte teslim edilmedi. Defalarca kez gidip teslim süresi uzatıldı, ancak yine bir sonuç alamadık. Para iadesi istedik, onu da kabul etmediler. Kesinlikle şikayetçiyim. Üstelik gittiğim şubede müşteri memnuniyeti de göremedim. Satış sırasında yapılan muamele ile...
27 Eylül cuma günü sipariş ettiğim koltuğu, 4 Ekim cuma teslim edeceklerini söylediler. Tekrar tekrar Ürünümün teslimatı için tarih ve saat alıyorum, bekliyorum tüm gün evde, saat 3 oldu. Tekrar yazıyorum, bugün gelmeyeceğini başka müşteri ile bir problem olduğunu bugün teslim edilmeyeceğini söylüy...
4 Şubat'ta siparişini verdiğim koltuk ve yemek takımının Şubat sonunda teslim edileceği söylenmesine rağmen Mart sonunda gönderildi. Gönderilen koltuk takımı, mağazada gördüğümüz koltuk takımı gibi olsaydı, gecikmeyi anlayışla karşılayabilirdik; fakat gelen koltuk takımı tam bir hayal kırıklığıydı. ...
Koltuk takımı aldık. 13 Nisan da 1 ay sonra teslimat dediler. 1 ay sonra aradık geliyor mu diye 1 hafta müsaade istediler. 1 hafta sonra aradık tekrar haftaya ertelediler. Ona da tamam dedik. Bugün arıyoruz yine haftaya erteliyor. Benim 4 gün sonra düğünüm var düğün sürecimi de rezil ettiler. Ve boş...
Yorumlar