Deneme Lensi Verilmemesi Neden Açıklanmadı

25 Şubat 2026 tarihinde tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında katkı payı ödeyerek Atagöz İzmir Çınarlı şubesinde Op. Dr. Aras Saklamaz'a göz muayenesi oldum. Bu muayene lens muayenesi niteliğindeydi ve bugüne kadar bildiğim ve deneyimlediğim üzere lens muayeneleri sonrasında hastaya deneme amaçlı bir aylık lens verilmesi uygulamasının burada da geçerli olduğunu düşünüyordum. Ancak muayene sonrasında tarafıma hiçbir şekilde deneme lensi verilmedi.

Bunun nedenini öğrenmek için danışma birimine başvurduğumda net ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı, farklı birimlere yönlendirildim; ancak yine de açık, anlaşılır bir yanıt alamadım. Muayene sırasında doktor tarafından lens kullanımına bir ay ara vermem gerektiği söylendi, ancak lens verilmemesinin bu kararla bağlantılı olup olmadığı konusunda da bana hiçbir net bilgilendirme yapılmadı.

Ayrıca doktor tarafından “Elimizde az numara var, herkese vermiyoruz.” şeklinde bir ifade kullanıldı. Ücret karşılığı özel sağlık hizmeti aldığım bir kurumda, deneme lensinin verilmemesinin böyle bir gerekçeye dayandırılmasını kabul edilebilir bulmadığımı özellikle belirtmek isterim.

Eğer gerçekten tıbbi bir gerekçe ile lens verilmemişse, bunun açık ve mümkünse yazılı şekilde tarafıma bildirilmesini; bir aylık ara sonrasında tekrar muayeneye geldiğimde deneme lensinin verilip verilmeyeceği konusunda net, çelişkisiz ve açıklayıcı bilgi paylaşılmasını beklerdim. Ancak bu konuda da tarafıma herhangi bir açıklama yapılmamıştır.

Bu nedenle, lens verilmemesinin gerekçesinin açıkça ve anlaşılır biçimde tarafıma bildirilmesini, eğer tıbbi sebeple verilmediyse bunun yazılı olarak açıklanmasını ve hak ettiğimi düşündüğüm deneme lensinin hangi koşullarda ve ne zaman temin edilebileceğine dair net bilgi verilmesini talep ediyorum. Konu ile ilgili tarafıma yazılı dönüş yapılmasını rica ederim.