to read complaints and reviews, or file yours.Kombim 5 Gündür Su Akıtıyor, Randevu Saatinde Belirsizlik Yaşanıyor
2 Temmuz 10:1633
ECA Comfeo Plus kombim 5 gündür su akıtıyor ve bu nedenle ECA yetkili servis olan Ata Teknik’ten randevu almak istedim. Çalışan biri olduğum için evde olabileceğim zamana göre plan yapmam gerektiğini belirterek net bir saat istedim. Ancak telefondaki görevli, yalnızca 10.00–14.00 arası herhangi bir saatte gelebileceklerini, daha net bir saat veremeyeceklerini söyledi.
Bu kadar geniş ve belirsiz bir zaman aralığı verilmesi nedeniyle iş yerimden izin planlayamıyor, mağduriyet yaşıyorum ve kombimdeki arıza da devam ediyor. ECA markasına ve yetkili servisine yakışan şekilde, çalışan müşterileri de gözeten daha net bir randevu saati verilmesini ve kombimin arızasının en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
