to read complaints and reviews, or file yours. 
Tüfeğimin ikinci kez dipçik bölgesinden çatlaması ile ilgili garanti kapsamında fabrikaya gönderdim. Fabrikada mühendislerin incelemesi sonucunda kullanıcı hatası olarak dipçik darbe aldığını bundan dolayı çatladığını bana ilettiler bende bu tüfek ikinci defa aynı yerden çatladığı tekrarlamama rağmen bana 2200₺ lik bir onarım ücreti çıkardılar bundan dolayı ata yerli ve milli bir tüfek markası olarak ürününün arkasında durmamasından dolayı büyük üzüntü duyduğumu beyan etmek isterim. Bu olayla ilgilide her türlü mücadelemi vermek için koşturacağımı da buradan bildiriyorum ata ailesi olarak bu duruma tarafınızdan arayıp bu konuyu açıklığa kavuşturmanızı bekliyorum.
Ata Arms firmasının müşteri ve teknik destek hizmetleri tam bir fiyasko. 20 Mayıs'ta Turqua marka yivli tüfeğim ile atış yaparken, pikatini rayını sabitleyen vidalar kırılarak dürbünüm yere düştü. Takibinde, 25 Mayıs 2024 tarihinde tüfeğimi Ata Arms İstanbul fabrikasına tamir için gönderdim. 30 Temm...
Servis kalitesi çok düşük. Temmuz ayının ortalarında Ata SP av tüfeğimi servise gönderdim. Bugün 18 Eylül Çarşamba ve hala bir dönüş yapmadılar. Sözde boyanacak ve bakımları yapılacaktı. 15 günde bir arıyorum, 3 kere sürekli erteliyorlar ve yalan söylüyorlar. Sözlerinde durmuyorlar. Her seferinde 15...
Ata Venza av tüfeği almıştım, kaliteli diye. Daha silah bir ay olmadan, atış yaparken tüfeğin dipçik kısmı çatladı. Ata Arms yetkilileri, maalesef ürünlerinin arkasında durmuyor. Ben Türk yerli markası diye Ata Arms Venza tüfeği almıştım ama firma yetkilileri malımın arkasında durmuyor. Bunun gereği...
Ata Arms marka tüfeğim sıkıştırma yaptığı için 3 kez teknik servise gönderdim. Tüfek her seferinde denedim, atış yaptım ve son olarak 7 adet fişek attım. 7 adet fişekten 6 tanesini sıkıştırdı. Aynı sıkıştırma sorunu devam ettiği için bugün 4. Kez geri gönderdim. Size ödediğim kargo ve parça ücretler...
14 ay önce MKE'den yivli 308 win Ata Turqua tüfek aldım. Tüfeğin fişek sıkışması ve dipçik asansörü arızası nedeniyle, garantili ürün olması sebebiyle arıza onarımı için fabrikaya göndermek istedim. Fakat silah olması nedeniyle kargo ile gönderemedim. Kargo firmaları kabul etmedi. Ben de Ata Silah S...
Yorumlar