to read complaints and reviews, or file yours.Ata Arms Servis Süreçlerinde Yaşanan Aksaklıklar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Servis kalitesi çok düşük. Temmuz ayının ortalarında Ata SP av tüfeğimi servise gönderdim. Bugün 18 Eylül Çarşamba ve hala bir dönüş yapmadılar. Sözde boyanacak ve bakımları yapılacaktı. 15 günde bir arıyorum, 3 kere sürekli erteliyorlar ve yalan söylüyorlar. Sözlerinde durmuyorlar. Her seferinde 15 gün sonra diyorlar. Koskoca fabrika böyle basit işlemleri yapamıyor. Böyle bir firmaya yakışmayan hareketler. Bir daha Ata tüfeklerini kullanmayacağım. Zorla insanları ithal tüfeklere yöneltiyorlar. Böyle büyük bir firmaya gerçekten yakışmayan hareketler. Tüfeğimi yapmadan geri göndermelerini istedim, göndermediler. Tüfekteki sıkıntılar: arada çift patlatıyor ve boyanacak. Benim anladığım kadarıyla müşteri ve insan seçiyorlar. Dışarıdan özel bir servise gönderseydim, adamlar 10 tane sıfırdan tüfek imal ederlerdi. Arkadaşlar, benim başıma geldi. Sizin başınıza gelmesin. En son çarem buraya yazmak oldu...
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız olumsuz servis ve bakım süreci için üzgün olduğumuzu belirtmek isterim. Teknik ekiple görüştüğümüzde, yapılacak işlemin normal çelik gövde Süperpoze olmayıp alüminyum kasa gövde olduğundan normalden çok daha hassas ve uzun süren bir işlemdir. Lütfen iletişim bilginizi iletebilirseniz, sizin süreçle daha yakından ilgilenip hızlandıralım. İyi günler dileriz:
