Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ata AÖF Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

11 Ekim 2025 tarihinde saat 11:50’den itibaren Ata AÖF materyal birimi müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Telefonla aradığımda “1. Sıradasınız” denmesine rağmen bir saattir hatta bekliyorum ve hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Bu, ilk kez yaşadığım bir durum ve oldukça mağdur oldum.

Daha hızlı ve erişilebilir bir müşteri hizmeti sunulmasını, ayrıca materyal hakkında bilgi verilmesini talep ediyorum. Öğrenci numaram: 25340300185. Sadece telefonla iletişim kurmayı denedim, başka bir kanal kullanmadım.

Kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.

11 Aralık 2025 10:57 (Şikayetten 2 ay sonra)

Merhaba, Belirttiğiniz konu, Fakültemiz tarafından ciddiyetle kayıt altına alınmış olup incelenmek üzere ilgili birime iletilmiştir. Fakültemizle ilgili tüm duyurulara, sınav bilgilendirmelerine ve güncel gelişmelere en hızlı şekilde ulaşabilmeniz için resmi iletişim kanallarımızı aktif olarak kullanıyoruz. Şimdiden teşekkür eder, konunun çözüm sürecini hassasiyetle takip ettiğimizi bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Üniversite Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

10 Ekim 2025 17:50423

Atatürk Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi müşteri hizmetlerine ulaşmak için iki gün içinde üç kez arama yaptım. Özellik...

1

Kayıt Sürecinde Bilgi Alamıyor, İletişim Kuramıyorum!

Ata AÖF Uzaktan Öğretim Fakültesi Bilgisayar Programcılığı bölümüne geçiş için kayıt yaptırdım. Liseden kalan tek dersim...

1

Yanlış Harf Notu Ve Bilgilendirme Eksikliği Mezuniyetimi Geciktirdi

Ata AÖF üç ders sınavı kapsamında yabancı dil dersimin harf notu yanlış girildiği için mezun olamıyorum. Geçme notum ise...