to read complaints and reviews, or file yours. 
Aracımla, Hepiyi sigorta tarafından sigortalı bir araç ile kaza yaşadım ve karşı taraf %100 kusurlu bulunurken ben de doğal olarak %100 kusursuz olarak raporlarda yer aldım. Aracın onarım sürecinde hem kendi sigortam hem de hepiyi sigortadan dosya açıldı ve onarım süreçleri tamamlandı. Onarım sürecide Anadolu Sigorta tarafından atanan Eksperimizin raporuna göre aracımda detaylı bir hasar olduğu ve bunun da rapor detayında yer aldığı belirtildi. Buna istinaden değer düşüklüğü başvurusunda bulundum. Ve ben henüz daha değer düşüklüğü başvurusunda bulunmadan önce Hepiyi sigortadan bana ulaşıldı ve değer düşüklüğü için başvuruda bulunup bulunmadığım soruldu %100 kusursuz olduğum kendileri tarafından da iletildi.
Akabinde dilekçemi ilettim. Asya ekspertiz adında sanıyorum ki sigorta şirketlerinin taşeronu olan bu firmayı atamışlar. Asya Ekspertizin raporuna göre aracımda ''yalnızca'' tampon hasarı yer aldığından, tarafıma ödeme yapılamayacağı iletildi. Soruyorum şimdi,
iki Exper raporunda nasıl olur da bu denli farklılık olur. Asya ekspertiz siz bu şekilde mi tarafsız olarak işinizi yapıyorsunuz. (hukuki süreç başlatılacak) Hepiyi sigorta siz ise bu şekilde hukuka aykırı yollarla ve aynı zamanda müşteri deneyimini hiçe sayarak süreç yürüterek bu sektörde yer almanız çok acı. Sigorta güven işidir bunu en güvensiz yollarla sağlayamazsınız. İki firma için de haklarımı arayacağım.
19.03.2025'de geçirdiğim kaza sonrası, Hepiyi Sigorta firması üzerinden Hakan Sigorta Ekspertiz kasko ekspertiz ve hasar dosya incelemesi için atandı. İlk incelemede aracımın pert olması gerektiği belirtilerek ön rapor hazırlandı. Ancak süreç içinde iki kez pert, iki kez de onarım kararı çıktı. Sonu...
23 Mayıs 2025'te, karşı tarafın kusurlu olduğu maddi hasarlı bir trafik kazası yaşadım. Karşı taraf kusurunu kabul edip, aracımızı kendi sigortasından yaptırmamızı sağladı. Allianz Sigorta bizi Y**** U**** Ekspertiz'e yönlendirdi ve aracımız için 27 Mayıs'ta dosya açıldı. Y**** U**** Ekspertiz'den y...
14.09.2024 tarihinde trafik kazası yaptım. 17.09.2024 tarihinde evraklarımı eksiksiz bir şekilde anlaşmalı servise teslim ettim. Sonrasında dosyama eksper atandı ve 1 gün sonra kontrolü yapıldı ama sigorta şirketine ön eksper raporu bir türlü gönderilemedi, 22.09.2024 tarihinde Eksper firmasını arad...
06-08-2023 tarihinde aracıma arkadan çarpıldı. %100 karşı tarafa kusur verildi. 11-08-2023 tarihinde dosya açıldı. Aracımla ilgili donmaz eksper firmasına atanmış. 2014 model ticari Aracıma ait halen parça temini yapılmadığı için aracım tamir edilememekte. Servisi arıyorum, Exper araç parçalarını te...
14.02.20215 tarihinde meydana gelen 2 taraflı maddi hasarlı kazada %100 mağdur olmamdan sonrası Beyaz Otomotiv isimli firmaya 15.02.2024 tarihinde bir dost tavsiyesi ile gittim. Orada çalışan sekretere kazaya ait gerekli evrakları ve kaza videosunu WhatsApp üzerinden yolladım kendisi kaza dosyasını ...
Yorumlar