to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Teslimi Ve İade Sürecindeki Oyalama
1 Ekim 2026 tarihinde lazer epilasyon öncesi kullanmak üzere Asya Ecza Deposu Antalya’dan Emla krem 30 mg siparişi verdim. Ancak siparişimde özellikle belirttiğim Emla yerine, Viga Super 3000 marka 30 mg bir krem gönderildi. İçeriğini ve güvenilirliğini bilmediğim bu ürünü kullanmak istemediğim için hem sağlık açısından endişe duydum hem de kendimi yanıltılmış hissettim.
Yaklaşık 1.600 TL ödeme yaptım ve sonrasında WhatsApp hattı üzerinden depo ile iletişime geçerek yanlış ürünün iadesini talep ettim. Ancak sürekli oyalandım, net bir çözüm veya iade süreci başlatılmadı ve şu anda WhatsApp hattına da hiç ulaşamıyorum.
Yanlış gönderilen ürünün iade alınıp ödediğim 1.600 TL’nin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini, ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
