to read complaints and reviews, or file yours. 
Asus VivoBook Pro 14 cihazımın garantisi 1 ay önce bitti ve garantisi bittiği an bir sorunla karşılaştım. Teknik servise götürdüm ve sorunu tam olarak tespit edemeden bana anakartla ilgili bir sorun olabileceğini, 33.000 TL anakart ücretini ödeme yapmam gerektiğini ve bir sorun yoksa ücretin geri iade edileceği söylendi. Ben cihazımı 22.000 TL'ye almıştım ve çıkarılan onarım ücreti cihazın fiyatından bile daha pahalı. Bu yüzden garantisi yeni bittiği için garanti kapsamında onarım yapılmasını talep ettim ve cevap olarak çok komik bir oranda indirim yapıp 30.000 TL’ye onarım yapılacağını söylediler. Ben bunu kabul etmeyip cevap verince en başta tam olarak tespit edilemeyen sorunun bir anda kullanıcı hatası olduğu söylendi.
Asus Zephyrus G14 model bir laptopumun bir gün ekrana görüntü gelmemeye başladı ama bilgisayarım çalışıyordu. HDMI ile başka bir ekrana bağlayıp kontrol ettim ve bu sıkıntıyı 3-4 kere yaşamıştım. Öncesinde garantim varken yolladığımda bilgisayarımı yapıp yolluyorlardı ama garantim bitti. Bilgisayarı...
Asus VivoBook 15 model bilgisayarımı yaklaşık 1 hafta önce Antalya Smartfix Bilişim firmasına gönderdim. Cihazım açılmıyor ve aşırı ısınıyordu, fan arızası vardı. Bilgisayarım garantili olmasına ve faturamı da eklememe rağmen, firma benden önce 10.000 TL gibi çok yüksek bir ücret talep etti. Bu ücre...
Asus ve ServisPoint, Wi-Fi çekim gücü, hız düşüklüğü ve m2 SSD okuma hatası sorunları nedeniyle ana kartımı tamir için gönderdim. İlk seferinde hiçbir işlem yapmadan sorun yoktur diyerek geri gönderdiler. İkinci seferde aynı şikayetle gönderdiğimde ise garanti kapsamındaki 4 aylık ürüne 1.350 TL ücr...
Asus tuf a15 model cihazımın ekranı yaklaşık bir hafta önce aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Sorunu yaşadıktan sonra cihazı şarj edip güç tuşuna bastım, ancak ekran hiçbir şekilde açılmadı. (r6nrcx02a136247 seri no) bu süreçte Asus müşteri hizmetleriyle görüştüm ve oluşan arızanın kesinlikle ku...
Yaklaşık 3 hafta önce Vatan Bilgisayar'dan 26,8000 kusur tl'ye Asus Zenbook serisi metal kasa laptop aldım. Ürünün kullandığım ilk hafta laptopun kasasında yamukluk fark ettim bunun üzerine urunu Vatan Bilgisayar'a götürdüm. Onlarda bunun yetkili servisinin KVK olduğunu inceleme için öncelikle onlar...
Yorumlar