to read complaints and reviews, or file yours. 
Asus marka notebook satın aldım. Garanti süresi bitmeden arızalandı. 06.05.2025 tarihinde Asus yetkili servisini arayarak telefon ile arıza kaydı oluşturdum. Bana e-mail ile arızalı ürünümün UPS Türkiye tarafından adresimden teslim alınacağı bildirildi. İki haftayı geçti. Arızalı ürünüm hala teslim alınmadı. Birkaç defa Asus yetkili servisini, bir defa da UPS Kargoyu aradım. Hemen ilgileneceklerini söylemelerine rağmen bir sonuca ulaşamadım.
13.03.2025'de Asus marka laptopumu ekran kararması gerekçesiyle garanti kapsamında olduğu için servise göndermek üzere kayıt oluşturdum ve UPS Türkiye kargo şirketi ile servise gönderdim. Kutulama işlemini kendim yaptım, sağlam ve düzgün şekilde yerleştirip kargoya teslim ettim. Kargoyu teslim eder...
Üründe arıza meydana geldi ve bu yüzden garantiye yollayacaktım. Siteleri üzerinden tüm bilgileri doldurdum ve yolladım fakat hâlâ UPS Türkiye adresimden kargoyu almadı. Ne Asus bir ilerleme kaydediyor ne de UPS. 20 gün içerisinde garantiden döneceği belirtildi fakat daha 10. Gününde kargo alınmadı.
Asus marka laptopumu 4 ay önce internet üzerinden aldım. Kendiliğinden kapanıp açılmaya başladı. Ekranda donma olmaya başladı. Asus'a arıza kaydı oluş...
2023 haziran ayında Asus zephyrus g14 model bilgisayar aldım. Aralık başında bilgisayar arıza verdi ve kapandı. Asus servisiyle iletişime geçip durumu anlattım, daha yeni bir bilgisayar olduğunu, makale okurken bir anda kapandığını ve yanık kokusu geldiğini söyledim. Orijinal kutuna koyup verdikleri...
Asus laptopumu garantiye gönderecektim. Bana sadece "UPS" ile evden teslim alınabilir dendi, tamam dedim talep açıldı. Daha sonrasında takip numarası vs. Verildi (18 aralıkta) bugün 30 Aralık 3 kere Asus ile 5 kere UPS ile görüştüm üzerinden 12 gün geçti 2 hafta ediyor neredeyse. Ben böyle kötü bir ...
Yorumlar