Asus Bilgisayar Yenilenmiş Aldığım Ürünün Garantisini Faturaya Göre Güncellemiyor

30 Temmuz tarihinde idefix üzerinden ıde66a8b0bcccd67 sipariş numarasıyla Asus rog strix g713rw-kh095 modelinde yenilenmiş bir ürün satın aldım. Ürün lugo mağazası tarafından faturası kesilerek gönderildi, sağlam bir şekilde elime ulaştı. Ürünün kurulumunu yaptım, kullanmaya başladım.

Garantisini sorgulayayım dedim. Ürünü myasus'a kaydettim. Faturasını yüklemeye çalıştım. Fatura daha önce yüklenmiş uyarısı aldım. Sorguladığımda 3 ay kaldığını gördüm. Asus yetkililerine mail yazdım hatta müşteri hizmetlerini aradım.

Talep oluşturduk bekleyin diyerek beni oyaladılar. İade süresi geçti. Ürünü alalı 20 gün oldu. Aldığım gün yazmıştım. Hiçbir şekilde ilgilenen olmadı. Aynı durumu l**'da yaşadım, 2 günde çözdüler.