Cam Kenarı Masaya Geçiş İsteğinde Çalışanların Üslupsuz Ve Yüksek Sesli Tutumu

29.08.2026 tarihinde Dilovası Asude Sosyal Tesisleri’ne kahvaltı için gittim. Mekan çok kalabalık değildi ancak cam kenarı tarafı dolu olduğu için orta kısımlarda bulunan masalardan birine oturup sipariş verdik. Siparişimiz verildikten 2–3 dakika sonra cam kenarında bir masa boşalınca, oraya geçmek ve siparişimizin de oraya gelmesini talep ettik.

Yapılmayacak hiçbir işlem yokken, çalışanlar bu konuda adeta inatlaştı ve son derece üslupsuz tavırlar sergileyerek tesis içinde seslerini yükselttiler. Yapmaları gereken tek şey önceki masadaki siparişi iptal edip yeni masadan sipariş açmaktı, buna rağmen 3–4 personel olayı gereksiz şekilde büyüttü. Kasa bölümüne sorup oradan onay almamıza rağmen, aynı kasa görevlisi tekrar masaya gelip bunun olmayacağını söyleyerek tutumunu sürdürdü.

Bir sosyal tesiste bu kadar üslupsuz ve müşteri memnuniyetini hiçe sayan çalışanların bulunmasını kabul edemiyorum. Aynı durumun lüks bir restoranda yaşanması halinde bu tavırların sergilenmeyeceğini düşünüyorum. Yaşadığım bu saygısızlık nedeniyle işletmeden, hem şahsıma hem de genel olarak misafirlerine karşı tutumları konusunda açık bir şekilde özür dilenmesini talep ediyorum.