to read complaints and reviews, or file yours. 
Sabah saat 9'da trafo almaya geldim, trafoyu arabaya yüklediler. Saat 3 oldu, hâlâ irsaliye gelmediği için bekletiyorlar. Nasıl bir çalışma prensibi var, anlamadım. İrsaliyenin bu kadar zor olmaması lazım, onay vermeniz bu kadar zor olamaz. Bu kadar büyük bir firmada bu kadar sorumsuzluk olamaz.
Kurulum sağlayacakları ürün için sürekli evde bulunmadığım saatlerde randevu veren ortalama bir şirket. Ayrıca telefon numaralarına hiçbir zaman ulaşılamıyor. Evde olamadığım için kurulumu ertelemek zorunda kaldıktan sonra, ertesi gün yine kendi belirledikleri bir saatte randevu verdiler. Ben o saat...
Montaj randevusu aldığım montaj firması bugün 14.00-19.00 saatleri arasında geleceklerini bildirdikleri halde gelmediler. Gece yarısına kadar kendilerini bekledim; ancak, kimse gelmedi ve herhangi bir arama da yapılmadı. Gelmeyeceklerini bildirmedikleri için çaresizce bekledim; bu nedenle zamanım bo...
Trendyol montajix firmasından 28.9da randevu aldım ne saat belirten oldu ne gelen ne su günde geleceğiz diyen oldu. Bari gelmeyeceğiz diye arayın kimse sizi beklemek zorunda kalmasın bu nasıl bir baştan savma iştir terbiyesizliktir. Para alınmaya gelince hemen alınıyor ama kuruluma gelince dalga geç...
Trendyol üzerinden kurulum hizmeti aldım, bugüne randevu oluşturdum, bir gün önce saat için mesaj gelecek dendi, gelmedi. Bugün sabahtan beri bekliyorum esir gibi. Yazıklar olsun size, şu iletisim çağında, şu işimizin gücümüzün arasında yaptığınız hiç ahlaklıca değil! Telefonda da muhatap bulunmuyor...
Montajix üçüncü kez montaj için gelmiyor. İlkinde iş kazası dediler. Tekrardan randevuyu da kendileri vermiyor, iki saat randevu alıyorsun, onu da bir hafta erteliyorlar. Ondan sonra da dokuzda geleceğiz deyip dokuzdan önce gelip 'Geldik, açmadınız kapıyı' dediler. Üçüncüde saat 23:09, hala bir mesa...
Yorumlar