to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Bayrampaşa’daki mobilyacılar çarşısında bulunan Asteria Design’dan 25 Kasım tarihinde toplam 85.000 TL bedelli mobilya siparişi verdik. 45.000 TL’lik kısmı nakit olarak peşin ödedik, kalan 40.000 TL’nin ürün tesliminden sonra ödeneceği konuşuldu. Bize verilen taahhütlü teslim tarihi 22 Aralık olmasına rağmen bugün itibarıyla ürünler hâlâ teslim edilmedi.
Bu süre içinde firmayı birçok kez telefonla aradık ve arama kayıtlarımız mevcut. Her aradığımızda farklı bir gerekçe ile teslimat ertelendi, genellikle İnegöl’den ürünün gelmediği veya bir sonraki güne aksadığı söylendi. Bugün yapılan dördüncü ertelemenin ardından bu kez de ürünlerin haftaya çarşamba ancak ellerine ulaşacağı belirtildi. Sürekli tarih verilip sözlerin tutulmaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur olmuş durumdayız.
Ödemenin büyük kısmını peşin yapmış olmamıza rağmen, söz verilen tarihte teslimat yapılmamasını ve her seferinde yeni bir tarih verilerek sürecin uzatılmasını kabul etmiyorum. Mobilyalarımızın hiçbir ek gecikme olmadan, en geç belirtilen yeni tarihte ve eksiksiz şekilde acilen teslim edilmesini talep ediyorum ve gerekmesi halinde 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamındaki haklarımı da kullanacağımı belirtmek istiyorum.
30 Ağustos’ta Asteria Design Bayrampaşa Mobilyacılar Çarşısı’ndan koltuk takımı, bir berjer ve sehpa satın aldım. Ürünler teslim edildiğinde sadece koltuk takımı ve bir berjer geldi, diğer berjer ve sehpa hiç teslim edilmedi. Ayrıca gelen koltuğumun ayakları da sallanıyor ve bu durum ürünü kullanırk...
Asteria Design firmasına gittiğinizde sizi çok güzel karşılayıp ikna edici konuşmalar yapıyorlar. Ancak, ürünleri seçip ödemesini nakit yapmanıza ve teslimat tarihi gelmesine rağmen ürünleri teslim etmiyorlar. Mayıs ayında mobilya seçtik ve ödemesini peşin yaptık. 20 Temmuz teslim tarihi olarak konu...
Nisan ayında İstanbul Topçular'daki Asteria Design mağazasına giderek koltuk, yemek masası, sandalye, TV ünitesi, üçlü zigon sehpa ve yatak odası siparişi verdik. Mağaza, ürünlerin 40 gün içinde teslim edileceğini belirtti ve özellikle mayıs ayındaki düğünümüzden önce teslimat sözü verdi. Ancak, def...
13 Nisan 2025 tarihinde İstanbul Topçular Tek merkez AVM’deki Asteria Design mağazasından koltuk, yemek masası, sandalye, TV ünitesi, üçlü zigon sehpa ve yatak odası takımı sipariş ettik. Mağaza, ürünlerin 21 gün içinde teslim edileceğini ve özellikle 1 Haziran’daki düğünümüzden önce teslimatın yapı...
Bayrampaşa'da Timaş Mobilya Çarşısı'nda bulunan Asteria Design adlı mobilya mağazasından 14/05/2025 tarihinde A*** Ö**** Hanım'dan 1 adet konsol, yemek masası, masa için puf, 8 kapılı köşeli dolap, kitaplık, köşe koltuk ve tek berjerli koltuk takımı aldım. Toplamda 187 bin TL'yi peşin ödedim. Fakat ...
Yorumlar