to read complaints and reviews, or file yours.Asteria Design (Instagram) Asteria Design'dan Teslimat Ve Montaj Sorunları
Asteria Design firmasına gittiğinizde sizi çok güzel karşılayıp ikna edici konuşmalar yapıyorlar. Ancak, ürünleri seçip ödemesini nakit yapmanıza ve teslimat tarihi gelmesine rağmen ürünleri teslim etmiyorlar. Mayıs ayında mobilya seçtik ve ödemesini peşin yaptık. 20 Temmuz teslim tarihi olarak konuşmamıza rağmen hâlâ eşyalarımız eksik. Gelenlerin de bir kısmı zaten yanlış ürün. Gecenin 12'sine kadar bekletip montaj ekiplerini geç gönderdiler. Koltuk merdivenden sığmıyor diye vinç çağırmamı ve ücretini ödememi istediler. Geri gönder ben ikiye böleyim deyip 2-3 hafta oyaladılar. Sonrasında aynı koltuğu tekrar gönderdiler. Dalga geçer gibi tekrar geri aldılar. Her gelen montaj ekibi birbirine atıyor. Mağaza yetkilisi hanım da gelen montajcılara her hafta 'bu hafta bitecek' deyip bizi eve dikiyor. Her hafta gecenin 9-10'unda arayıp 'şöyle oldu, böyle oldu' deyip çözüm bulmamı istiyorlar. Daha 10 dakika önce yaşadım. Kesinlikle hiçbir firma kimse kadının 'ablacım ablacım' diye konuşmasına bakmasın.
Bu akşam yerlerine kadar gidip eksikleri tespit etmemize rağmen yarım saate çıkıyor araç deyip de bu saate kadar yine bizi bekletip hala gelmediler biz oradan çıkarken saat 19.00 dı şu an 23.35 ve defalarca aramamıza rağmen ne gelecek olan kişi cevap verdi neden mağaza sorumlusu arzu hanım arama kayıtlarını ekledim görebilirsiniz bir firma bu kadar da olmaz olamaz gerçekten
Aynısını yaşadım Arzu denen kadın tam bir yalancı, her gün diyor ki bugün eşyalarınız gelecek diyor sabahtan akşama kadar bekliyorsunuz 3 gün sonraya atıyor 6 kez bizi öteledi bugün 50 gün oldu hala eşya yok