Kısa Başlıklı Aparatın Arızası İçin Yedek Parça Talebime Dönüş Yapılmıyor

Assur markasına ait şarjlı oto yıkama makinesini Pazarama üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sonra henüz ikinci kullanımda kısa başlıklı aparatın dişleri sıyırdı ve bu sorun yaklaşık 3 aydır devam ediyor. Satın aldığım ürünün sipariş numarası: 420754316’dır.

Yaşadığım sorun sonrasında hem Assur müşteri hizmetleriyle hem de satıcıyla iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Mağduriyetimin giderilmesi için kısa başlıklı aparatın yedek parçasının temin edilmesini talep ediyorum.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.