Çim Biçme Makinesi Aküsü Beklenenden Hızlı Güç Kaybediyor

Geçen ilkbaharda Assur marka, INR:18650 seri numaralı, 21V 1500 mAh akülü bir çim biçme makinesi satın aldım. İlk kullanımda yaklaşık 50 dakika çalıştı, fakat sonraki her kullanımda deşarj süresi giderek azaldı ve 3-4 kullanım sonunda 10-12 dakikaya kadar düştü. Toplamda 5'i geçmeyecek kadar kullandım ve her seferinde deşarj süresi azaldı.

Sorunu yaşadıktan sonra ürünü satın aldığım yere başvurdum ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Satıcı, aküleri yanlış şarj etmiş olabileceğimi belirtti. Ancak ben Elektrik Elektronik mühendisiyim ve işim akülü enerji sistemleriyle ilgili. Satıcının ise bu konuda yalnızca kulaktan duyma ve eksik bilgileri bulunuyor. Altı aydır ürünü kullanmıyordum, fakat şimdi tekrar ihtiyacım oldu. Ürünün sağlam akülerle (2 adet) değiştirilmesini talep ediyorum.

Ürünü hangi mağazadan ve hangi tarihte aldığım ile ilgili bilgileri ve fatura detaylarını daha sonra paylaşabilirim.