to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen ilkbaharda Assur marka, INR:18650 seri numaralı, 21V 1500 mAh akülü bir çim biçme makinesi satın aldım. İlk kullanımda yaklaşık 50 dakika çalıştı, fakat sonraki her kullanımda deşarj süresi giderek azaldı ve 3-4 kullanım sonunda 10-12 dakikaya kadar düştü. Toplamda 5'i geçmeyecek kadar kullandım ve her seferinde deşarj süresi azaldı.
Sorunu yaşadıktan sonra ürünü satın aldığım yere başvurdum ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Satıcı, aküleri yanlış şarj etmiş olabileceğimi belirtti. Ancak ben Elektrik Elektronik mühendisiyim ve işim akülü enerji sistemleriyle ilgili. Satıcının ise bu konuda yalnızca kulaktan duyma ve eksik bilgileri bulunuyor. Altı aydır ürünü kullanmıyordum, fakat şimdi tekrar ihtiyacım oldu. Ürünün sağlam akülerle (2 adet) değiştirilmesini talep ediyorum.
Ürünü hangi mağazadan ve hangi tarihte aldığım ile ilgili bilgileri ve fatura detaylarını daha sonra paylaşabilirim.
Assur marka ASR131 model şarjlı matkabı 15.05.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Assur’un kendi satıcısından satın aldım. Ürün henüz 4 aylık ve fat...
Asur marka el testeresi aldım. Testere ile iki küçük odun kestim, motoru ısındı ve koku geldi. Bir tane şarj aleti bozuk gönderildi. Ürünü tekrar iade amaçlı gönderdim fakat ürünü tekrar bana iade ettiler. Şarj aletini hafif tamir etmişler, beş saniye çalışıp duruyordu. Bunu anlayan bir arkadaşa gös...
Yaklaşık bir ay önce aldığım Assur marka şarjlı testere tamamen hayal kırıklığı yarattı. Satış sonrası hizmetleri ise çok kötü. Biraz ucuz diye aldığım üründen çok pişman oldum. Üretim hatası ve ayıplı malları kampanya adı altında vatandaşa satıyorlar. Müşteri hizmetlerini ve teknik servisi aradığın...
Assur marka budama testeresi aldım kısa hatta çok kısa sürede çalışmaz oldu. Servisin Assur merkezinde olması sebebiyle garantili diye gönderdim. Ürünün motorunun yandığını ve 360 TL karşılığında motor değişimi olacağını söylediler motor garantiye girmiyor dediler. Motorun yanmadığına emindim ve yap...
Assur marka ASR641 model akülü makası internet üzerinden satın aldım ve yaklaşık 2 haftadır sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Ancak bugün ürünü kullanmak istediğimde makasın hiç çalışmadığını fark ettim. Sadece aküden cırt cırt şeklinde bir ses geliyor, başka hiçbir tepki vermiyor. Ürün garanti k...
Yorumlar