Assur Şarjlı Spiral Seti Çalışmıyor, Teknik Servis Ve Fatura Sorunu

07.09.2025 tarihinde Ankara’dan satın aldığım Assur şarjlı spiral setiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren spiral tam olarak çalışmıyor, tetik kısmına bastığımda sadece bir “tık” sesi geliyor ve cihaz çalışmıyor. Ürünü farklı zamanlarda denememe rağmen sonuç değişmedi.

Zonguldak’ta yaşıyorum ve burada teknik servis bulunmuyor. Ürünü aldığım mağazanın adını ve faturasını da maalesef bulamıyorum. Garanti veya iade işlemi için fatura istendiği için herhangi bir işlem yaptıramadım.

Ürünün çalışmaması nedeniyle mağdur oldum ve çözüm olarak ürün değişimi talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.