Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Assetto Corsa İzinsiz Apple Oyun Ücreti İçin 599,99 TL Geri Ödeme Talebi

profile
15 Şubat 21:53
11

09.02.2026 tarihinde saat 10:23’te Enpara kartımdan Apple.com/Bıll cork ıe açıklamasıyla 599,99 TL tutarında bir harcama göründüğünü fark ettim. Corsax Assetto Corsa ile ilgili bir uygulamayı telefonuma indirdiğimi düşünüyorum ancak bu oyunu aktif olarak kullanmıyorum ve indirme sırasında tarafıma herhangi bir ek bilgilendirme veya net bir ödeme onayı sunulduğunu hatırlamıyorum. Telefonumda bu uygulamayı şu anda bulamıyor olmama rağmen, hiçbir şekilde fiilen hizmet almadığım bir oyun için kartımdan bu tutarın çekilmesini kabul etmiyorum.

İşlem sonrası bankamın müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sadece kredi kartımı güvenlik gerekçesiyle kapatabileceklerini, ücret iadesi konusunda ise esasen firmadan şikayetçi olmam gerektiğini ilettiler. Bu işlemle ilgili tarafıma öncesinde herhangi bir SMS, e-posta veya açık bir abonelik/onay bildirimi gelmedi. Uygulamayı indirmiş olsam bile, uygulama indirme adımında bu şekilde otomatik ve izinsiz bir tahsilat yapılmasını doğru bulmuyorum.

Hizmet almadığım ve onayını açıkça vermediğim bu işlem nedeniyle çekilen 599,99 TL’nin en kısa sürede iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu oyun, mod veya uygulama ile ilgili adım adıma açık bir onayım olmadan başlatılmış olabilecek tüm abonelik, üyelik ve benzeri tekrar eden işlemlerin iptal edilmesini ve kartımdan yeniden izinsiz çekim yapılmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Namecheap Tarafından Yetkisiz 400 TL Çekim Ve Üyelik İptali Talebi

profile
Yıldız
04 Şubat 10:07
3
1
Gürkan sonuçtan hiç memnun değil

Altın Paketi Hesaba Yüklenmedi, Apple Ve Oyun Sağlayıcısı Sorumluluklarını Başkasına Atıyor

profile
26 Aralık 2025 11:54
5
Benzer Şikayet Yaz