Namecheap Tarafından Yetkisiz 400 TL Çekim Ve Üyelik İptali Talebi

30.01.2026 tarihinde tamamen bilgim dışında Namecheap isimli firmadan kartımdan 400 TL tutarında bir çekim yapıldığını ve adına bir üyelik başlatıldığını gördüm. Bu işlem için tarafıma her ay devam edeceğine dair bir mesaj da iletilmiş. Daha sonra bağlantının satın alınan bir uygulama üzerinden yapılmış olabileceğini öğrendim; ancak bu uygulama üzerinden yapılan hiçbir işlem benimle ilgili ya da benim tarafımdan onaylanmış değildir.

Namecheap ile daha önce hiçbir şekilde üyelik, alışveriş ya da sipariş oluşturmadığım, kart bilgilerimi bu firmayla paylaşmadığım halde kartımdan para çekilmesi açık bir mağduriyet oluşturmuştur. Bu durumu fark eder etmez bankamla iletişime geçerek harcama itirazında bulundum ve kartımı güvenlik nedeniyle kapattırdım. Kart bilgilerimin benim onayım olmadan bu şekilde kullanılması kabul edilemez bir durumdur.

Namecheap’in bu işlemin nasıl ve hangi gerekçeyle gerçekleştirildiğini açıklamasını, bilgim ve rızam dışında başlatılan üyeliğin derhal iptal edilmesini ve çekilen 400 TL’nin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca tüm kişisel ve kart bilgilerimin sistemlerinden silinmesini ve bu tür bir güvenlik ihlalinin tekrar yaşanmaması için gerekli inceleme ve önlemlerin alındığına dair tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.