to read complaints and reviews, or file yours.Depozito İadesi Gecikmesi Ve Muhasebeden Cevapsızlık
Muğla Seydikemer’de bulunan Asrı Ala tesisine 5 Ağustos tarihinde tatil için 5.000 TL depozito ödemesi yaptım. Aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen bu depozito tarafıma hâlâ iade edilmedi.
Muhasebeyi defalarca aramama ve mesaj atarak ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamıyorum. En son görüştüğümüzde, ödemede ismimin göründüğünü ve işlemin yapılacağını söylemelerine rağmen üzerinden uzun süre geçti ve hâlâ ödeme yapılmadı.
Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, 5.000 TL tutarındaki depozitomun gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı veya sözlü net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Asrı Ala Likya’ya bir tatil için 5.000 TL tutarında depozito ödedim. Ödemeyi yaparken bu depozitonun en geç 21 iş günü içerisinde tarafıma iade edileceği belirtildi. Ancak üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı.
Defalarca aramama rağmen telefonları açmıyorlar, hatta sonrasında internetlerini kapatıyorlar. Bu süreçte bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve mağdur edildim. Hukuki süreci başlatacağımı ve kendilerinden resmi olarak şikayetçi olacağımı özellikle belirtmek istiyorum.
Ödediğim 5.000 TL depozitonun hiçbir gecikme olmadan derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum, aksi takdirde savcılık da dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanarak şikayetçi olma süreçlerini başlatacağım.
Telefonları açmıyorlar depozitoyu iade etmiyorlar şikayetçi olacağım yasal süreci başlatacağım insanları oyalıyorlar sonra paranızı iade etmiyorlar
