to read complaints and reviews, or file yours. 
Ailemle birlikte Asrı Ala Hotel Bodrum’da 29 Ağustos 2025 girişli olarak 2 adet standart oda için rezervasyon yaptırdık. Önce 20.000 TL kapora, ardından 60.000 TL kredi kartı ile olmak üzere toplamda 80.000 TL ödeme yaptık. Otele gittiğimizde, internet sitelerinde gösterilen odalar yerine, otelin ya...
20 Ağustos’ta giriş, 23 Ağustos’ta çıkış yaptığım Asrı Ala Bodrum Otel’de, rezervasyonum 7999022 numarasıyla kaydedildi. Normalde çıkış tarihim 25 Ağustos olacaktı ancak erken ayrıldım ve 20.000 TL’lik ücret iadesi yapılacağı belirtildi. Ücret iadesinin kredi kartıma yapılmasını bekliyordum. Bu sü...
19-20 Eylül 2025 tarihlerinde Asrı Alâ Otel Bodrum’da 455 numaralı odada konaklamaktayım. Konaklamam sırasında ortak alanların temizliği ve kullanımıyla ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Havuz, lavabolar ve WC’ler hijyen açısından yetersizdi. Özellikle kadınlar havuzundaki kaydırak için personel “bozuk...
9 Ağustos tarihinde Asrı Ala Bodrum otelinde yaptığım standart oda rezervasyonumu, otel resepsiyonunda iptal ettim. Toplamda 5.000 TL ödememi IBAN üzerinden göndermiş ve dekontunu da paylaşmıştım. Ancak aradan 21 iş günü geçmesine rağmen 2.500 TL’lik iade tutarım hala hesabıma yatırılmadı. Rezervasy...
12-15 Eylül 2025 tarihleri arasında Asrı Ala Bodrum Otel’den her şey dahil konseptte rezervasyon yaptım ve ödememi kredi kartı ile 32.400 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak çeşitli sebeplerden dolayı rezervasyonumu iptal etmek zorunda kaldım ve iade talebinde bulundum. Aradan 32 iş günü geçmesine rağm...
07/07/2025 - 12/07/2025 tarihleri arasında Asrı Ala Otel Bodrum’da konaklamak üzere 0252 424 01 01 numaralı telefon üzerinden rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: 7334051). Ancak otelde yaşadığım aksaklıklar ve hizmet kalitesinin düşüklüğü nedeniyle 08/07/2025 tarihinde erken çıkış yapmak zorunda kal...
Merhaba, Asrı Ala Bodrum otele rezervasyon yaptırmıştık. Elimin iş durumlarından dolayı 10 gün öncesinde rezervasyonu iptal etme durumunda kaldım. Ücretimizin 7-21 gün içerisinde iade olacağı söylendi ve 1 ay oldu hala herhangi bir iade söz konusu değil. Üstelik bu zamana kadar 3 kere ben 1 kere eşi...
Asrı Ala otel Bodrum da yapmış olduğumuz rezervasyonun iptalini beyan etmiştik üç aydır sürekli aramamıza rağmen muhatap bulamıyoruz ve geri ödeme yapılmadı. Bu durumdan dolayı şikayet ediyorum. Şu an mağdur durumdayız. Hayatımda müşterisine bu kadar değer vermeyen bir kurum görmedim.
3 Eylül'de 2 yetişkin 2 çocuk 10 gün aile odası konaklama yapmak için 70 bin ödedim ancak otelde o kadar olumsuz yoruma rağmen kaldık. Odada sıkıntı yaşadık, ertesi gün normal odaya geçtik ve aradaki farkın iade edileceği söylendi. Otelde konaklayan birçok misafirle görüşmelerde, 5 güne 25 ila 27 bi...
30 Ağustos giriş 6 Eylül çıkış tarihli rezervasyon yaptırmıştım. Bazı sebeplerden dolayı tatile gidemedik. 24 Ağustos'ta iptal ettirdim. Bana 21 gün içinde paranın iadesi yapılacağı söylendi ama 40 gün olmasına rağmen para iade edilmedi. Her aradığımda muhasebeye bilgisini vereceğiz diyorlar.
Asrı Ala Hotel'in görselleriyle rezervasyon da yapılan sözleşmeyle asla alakası yok. Ben şu an oteldeyim. Her sene otel ayarlarken o kadar dikkat ederim ki başımıza böyle bir şey gelmesin diye ve ilk defa bu kadar hayal kırıklığı yaşadım. Yorumları dikkate almadan geldim çünkü abartılmış olacağını d...
Bakımsız otel, odalar temiz değil, restaurant da ayakta kalıyorsun masa az, müşteri önemsemiyor, asansörler sürekli bozuluyor, yemekler lezzetsiz. Hiç dört yıldızlı otel gibi hizmet vermiyor. Müşteri ile ilgi alaka sıfır. Ama en kötüsü temizlik ve hijyen hiç yok otelde!
1 hafta önce konakladığımız Asrı Ala Otel'de ziynet eşyalarım çalındı. Otel yetkililerini aradığımızda aldığımız cevap, hiçbir sorumluluğu kabul etmemeleri oldu. Odamıza temizlik istemediğimiz halde temizlikçiler giriyor ve kasaların hiçbiri çalışmıyor. Neye uğradığımızı şaşırdık. Geçen sene konakla...
Bu otelden asrı ala hotelden 1821 Haziran için üç gece rezervasyon yaptırdım. Parasını kredi kartıyla ödedim. Daha sonra 15 Mayıs tarihinde iptal etmek zorunda kaldık. Parayı en geç 21 gün içinde göndereceklerini söylediler. Bugün Haziran'ın 25'i. Hala ödememi alamadım. Bu firma haksız yere insanlar...
Asrı Ala Otel, hem para iadesinde zorluk çıkarıyor hem de paylaştıkları fotoğraflardaki gibi bir deniz yok. Odalar pis ve hijyenik değil. Özellikle bize, 'Sizi odaya saat 15:00'te alacağız' dendi fakat tam 1 saat oldu ve hala bizi çağıran yok. Para iadesi için de 21 gün sonra deniliyor.
"Sözünüzde durduğunuz için teşekkür ediyorum."
3 Eylül de asrı ala Bodrum otelden rezervasyon yaptırdım. Eşimin işi dolayısıyla 5 Eylül de iptal ettirdim. İadeyi 7 ila 21 iş günü içerisinde yatırac...
Asrı ala otel Bodrum bir hafta önce oradaydık tatil için gittik ama yaptığım en kötü tatil oldu. Ben ömrümde böyle bir otel görmedim. Her yer kirli temizlikten eser yok yemekler kokmuş ve beklemiş 5 gün boyunca aynı şeyi çıkarttılar hem kahvaltı hem akşam yemeğinde aç kaldık. Resmen bir an önce eve ...
Asrı ala otel para iadesi yapmıyor otele 18 Temmuz da giriş yapıp 5 günlük 23 Temmuz çıkışlı rezervasyon yaptırdık ancak oteldeki eksikliklerden dolayı 3 gün kaldık 2 günün iadesini isteyip çıktık. Bana 7 ile 21 iş günü içinde para iadesi yapılacaktır denildi ancak 23. İş günü oldu. Hâlâ geri dönüş...
Asrı Ala Hotel'in görselleriyle rezervasyon da yapılan sözleşmeyle asla alakası yok ben şu an oteldeyim her sene otel ayarlarken o kadar dikkat ederim ki başımıza böyle bir şey gelmesin diye ve ilk defa bu kadar hayal kırıklığı yaşadım. Yorumları dikkate almadan geldim çünkü abartılmış olacağını düş...
Odalar hijyenik değildi siz karttan (odamı temizleyin kartı) aşmadığınız sürece odanızı temizlemiyorlar. Bir gün karttan asıp temizlettik fakat çarşaflar aynıydı, oda bıraktığımız gibiydi sadece yeni havlu gelmişti. Odamızda böcek vardı. Çalışanlar güler yüzlü fakat isteksizdiler biraz boşvermişlik ...
Bodrum asrı ala otel çok kötü. Resimlerde güzel olabileceğini düşünüp ETS Tur üzerinden rezervasyon yaptırdım, fakat otel tam bir fiyasko. Çok vasat her yönüyle. ETS Tur'a bu konuda artık rezervasyon yaptırmayı düşünmüyorum. Çok kötü. Temizlik, yemek, havuz, plaj, servis konusunda çok kötü. Bu senek...