Çözünmeyen Tablet, Kırmızı Boya İzleri Ve Sağlık Endişesi Nedeniyle İade Talebi

03.02.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 1+1 kampanyalı olarak iki adet “Asperox Sparks Diamond Bulaşık Makinesi Kapsül 30’lu 351 g” satın aldım. Ödemeyi Migros Sanal Market üzerinden online olarak gerçekleştirdim. Üründen toplam 2–3 adet tablet kullandım ve daha ilk yıkamadan itibaren ciddi bir sorunla karşılaştım.

Tabletler bulaşık makinesinde çözünmek yerine paramparça halde kaldı, bulaşıkları yıkamadı ve bardak, tabak ve mikser parçalarının tamamına kırmızı bir boya bıraktı. Yıkama bittiğinde tablet kalıntılarının bulaşıkların üzerine yapışmış halde olduğunu gördüm. Farklı yıkama programlarını da denememe rağmen her seferinde aynı sorunu yaşadım. 03.02.2026 tarihinden bu yana bu nedenle ürünü kullanamıyor, bulaşıklarımın zarar görmesi ve sağlık açısından riskler nedeniyle endişe yaşıyorum.

Bu durum üzerine Migros Sanal Market ile iletişime geçerek ürünü başka bir marka ile değiştirmek istediğimi belirttim. Bana iade veya değişim yapamayacaklarını, durumu firma ile çözmem gerektiğini ilettiler. Hem insan sağlığını tehdit eden hem de kullandığım bulaşıklarımı bu şekilde boyayan bir ürün için bu yaklaşımı kesinlikle kabul etmiyorum.

324,95 TL ödediğim bu ürün için ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ve sağlık açısından endişe verici bu durumun Asperox ve Migros tarafından birlikte ciddiyetle ele alınarak acilen çözüme kavuşturulmasını istiyorum.