to read complaints and reviews, or file yours.Asper Collection’dan Sipariş Sonrası Değişim Ve İade Sorunu: Ürün De Para Da Yok
11 Ekim 2025 08:281.515
24 Eylül 2025 tarihinde Asper Collection internet sitesinden oğluma 3000 TL ödeyerek bir eşofman takımı sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında küçük geldiği için değişim talebinde bulundum. Firma yetkilileriyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve bana değişim işlemi için kargo bilgilerini ilettiler. Ürünü belirtilen şekilde geri gönderdim ve değişim ya da para iadesi yapılacağı söylendi.
Ancak aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen ne yeni ürün gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı. Sipariş numaram: 1188. Tüm yazışmalar ve kargo gönderim bilgilerim mevcut olmasına rağmen bana herhangi bir dönüş yapılmadı. Hem ürünümün gönderilmesini hem de mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
