Aspercollection Şikayeti

Aspercollection isimli firmadan “Prada günlük giyilebilir takım” adlı üründen 2XL erkek eşofman takımı satın aldım. Ürün 03.01.2026'da elime ulaştı, kapıda kredi kartıyla ödeme yaparak toplam 2.050 TL ödedim. Ancak gönderilen eşofman takımı 2XL bedene göre oldukça küçük geldi.

Ürünü iade etmek için aynı gün firmaya ait WhatsApp hattına defalarca mesaj attım, aradım ve Instagram üzerinden de yazdım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. İade sürem dolmak üzere olmasına rağmen firmadan hâlâ hiçbir yanıt alamıyorum.

Ürün için iade kodu verilmesini, ürünü firmaya geri göndermeyi ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.