Asper Collection Mağdur Oldum

9 Şubat’ta Asper Collection firmasının internet sitesi üzerinden 3XL beden eşofman takımı siparişi verdim, ürün 11 Şubat’ta tarafıma teslim edildi. Ancak gelen ürünün bedeni s bile olmayacak kadar dardı, yetişkin birine kesinlikle olmuyor, çoluk çocuğa bile olmaz durumda.

Ürün bedeniyle ilgili bu kadar büyük bir uyumsuzluk yaşayınca firmaya hem telefonla hem de WhatsApp hattından defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarıma da cevap verilmedi. Bu süreçte 2.000 TL ödediğim ürün benim için tamamen kullanılamaz halde kaldı ve param resmen boşa gitmiş oldu.

Ürün bedeninin taahhüt edilen ölçülerde olmaması ve firmanın hiçbir iletişime cevap vermemesi nedeniyle mağdur oldum. Ödediğim 2.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini, ayıplı ürünün geri alınmasını ve firma hakkında gerekli yasal işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.