Şok Market'ten Alınan Asonic Powerbank Kısa Sürede Arızalandı, Garantisiz Ücretsiz Değişim Talebi

Yaklaşık 4 ay önce Şok marketten Asonic marka bir powerbank satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanıyordum ancak bugün hiçbir şekilde şarj almadığını fark ettim. Cihaza taktığımda tepki vermiyor ve dolmadığı için kullanamıyorum.

Ürünün ambalajında veya fişinde garantiyle ilgili bir bilgi bulunmuyordu. Buna rağmen bu kadar kısa sürede tamamen çalışmaz hale gelmesinin kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Konuyla ilgili şu ana kadar ne Şok markete ne de Asonic’e herhangi bir başvuruda bulunmadım.

Asonic’ten, Şok’tan aldığım bu powerbank’in arızalı olması nedeniyle ürünün ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.